Сбер жжот?

Mar 05, 2016 02:08

Вчера обнаружила, что у меня заблокирована карта. Простая карточка моментальной выдачи. Срок закончился. Фигня, думаю, буду пробегать мимо - забегу, сделаю. Сегодня забежала. Через час вышла из банка, как мешком стукнутая. Ориентации в пространстве ноль и мысли из головы разбежались.
Оказывается, больше нельзя получить такую простую бесплатную карту. Нужно обязательно заказывать международную Виза или МастерКард, с годовым обслуживанием от 750 руб. А социальные только пенсионерам.
Я, с горяча, заполнила заявление на выпуск Виза, ну и спрашиваю, могу деньги-то получить с заблокированной? Да, можете. Сейчас перенаправлю. Ну ок. Жду. Через минут 15 вызывают в другое окошко, озвучиваю, чего хотела бы. Ага, говорят, деньги вы получить сможете. Но не ранее, чем через 45 дней после закрытия счета. Ладно.
Приезжаю домой, немного остыла и думаю, чего это я буду дарить им эти деньги за обслуживание? Надо поискать другой банк, не один Сбер на свете. Начинаю искать и случайно натыкаюсь на информацию, что в Сбере ВЫПУСКАЮТ моментальные карты без платы за обслуживание. Ради интереса звоню на горячую линию. Да, подтверждают, выпускаем. А если вам отказывают, направляйте сотрудников на консультацию по выделенной для них же телефонной линии.
Меня уже зацепило, звоню в наше отделение.
- Я могу заказать карту моментальной выдачи?
- Вы можете заказать международную карту Виза Классик или МастерКард Классик.
- По горячей линии мне сказали, что выдача карт мгновенной выдачи осуществляется.
- Нет, таких карт мы не выдаем.
- Почему?
- По распоряжению.
- Чьему?
- По распоряжению руководителя Миасского отделения.
Ого. Ладно. Перезваниваю на горячую линию опять.
Разговор доставил.
- Я могу заказать карту моментальной выдачи?
- Да, вы можете обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.
- Я обращалась, мне отказали. По распоряжению руководителя.
- У нас такой информации нет.
- Где я могу еще заказать карту мгновенной выдачи?
- Вы можете обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.
- Мне отказали. По распоряжению руководителя. Как я ЕЩЕ могу получить карту мгновенной выдачи?
- К сожалению, никак.

:/

Могущественный руководитель Миасского отделения, про которого не знает даже головной офис Сбербанка.
Previous post Next post
Up