Купили мы с мужем в Магазине "Магнит" кексы. Утром я решила попить с ними чай и открыла пачку,а там резкий и едкий запах машинного масла или бензина или еще чего-то очень химического.
Едкость этого запаха я не смогла в полной мере обьяснить мужу по телефону и весь ужас проблемы он осознал только, когда пришел вечером домой и сунул нос в пакет с отравой.Я звонила в отдел по работе с клиентами магазина "Магнит" и потребовала обьяснения. Мне сказали что само руководство мне перезвонит в течении 5ти дней и даст ответ. Прошла неделя.Звонка нет.Звоню сама. Говорят перезвоните через пару дней,мол вашей заявкой еще не занимались. Перезвонить самой?!?! Этими кексами вообще-то на мою жизнь покушались так то. Не унюхала бы и сьела ,а потом кранты. Писала им в тот день,когда открыла кексы на почту info@gw.tender.ru - до сих пор ответа не последовало. Зачетная работа с клиентами так то)
Так вот вопрос в самом главном: где в Москве можно отдать злосчастные кексы на экспертизу,если реально НИГДЕ НЕ БЕРУТ! На одной фирме делают только по заказу ИП-ешников. На другой посылают к юристам. На третьей говорят,что экспертизу всего и по всем пунктам выйдет нам чуть ли не в сто тысяч ибо проверить нужно все соединения составы и тд. В роспотребнадзоре сегодня сказали,что они вообще никакие экспертизы не делают,а только принимают бумаги и посылают продукт куда-то еще.. В общем,россиянин ,травись дальше!) Всем на тебя с большой колокольни. А вот какая-нибудь бабулька,у которой с обонянием не очень - кексы бы сьела.. и на совести магазина "Магнит" была бы ее смерть возможно.
п.с.: сегодня прошла неделя,как мы пытаемся сдать злосчастные кексы на проверку в различные инстанции.. Нигде их не приняли.. Бюрократия... И как я понимаю,по прошествии недели со дня покупки,уже никому ничего не докажешь и ни на защиту своих прав можно не претендовать.. На том магазин "МАГНИТ" и живет.. ведь мы же Россияне!
ЗАО Тандер,а в частности магазин МАГНИТ остался безнаказанным,так что максимальный репост данной темы приветсвуется. Пусть люди знают "своих героев". Предупрежден - значит вооружен.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ ...