Очередь без очереди
У нас тут медицинская эпопея приключилась. Ничего страшного, но время отнимает. Надо было сделать УЗИ стоп дочке. Частная больница на севере Тенерифе. Через 10 минут в очереди в регистратуру милая сеньорита нам сообщила, что на узи у них совсем другая очередь и необходимы маски. Ок, идем в другую очередь, а не в аптеку, так как маски были с собой.
Дали талончик, отслеживаем свою очередь на табло. Все приемы бронируются заранее и по времени. Мы это узи 2 недели ждали. Была надежда, что примут точно в назначенное время. Через 30 минут ожидания я попыталась поинтересоваться в регистратуре, сколько людей перед нами, но там была огромная очередь. Ну, все равно ждать. Поглядываю на табло. Когда подошла моя очередь в регистратуру, мне сообщили, что они систему кабинетов узи у себя не видят и по списку людей перед анами не сориентируют. Тогда я решила отправиться напрямую к кабинету, а там.. очередь без очереди! Мед сестры сами распределяют, кого вызвать, несмотря на время талончика. Есть больные на костылях, есть те, у кого прием в этот день и нужны результаты, есть и те, кто только спросить. Если бы мы продолжили ждать в общем зале, то, наверняка, провели бы там пару часов. Нас приняли почти сразу после двух тяжёлых пациентов.
Как у вас обстоят дела с ожиданиями в поликлиниках, больницах? Если есть назначенное время, его придерживаются? А запись к врачу через сколько дней, месяцев, лет?