Отзыв участника семинара "Нарративные практики и системный подход".
Получил свежий отзыв о моем семинаре "Нарративные практики и системный подход".
"Мне очень понравилось занятие по нарративной практике. Теорию я уже знала, интереснее всего была практика и упражнения. Из всего занятия больше всего понравилась работа с клиентом - сам стиль Ивана и подход к клиенту, очень бережный, поддерживающий и в то же время четкий и ясный. В этой работе не было директивности, было мягкое следование клиенту, при этом вопросы, ведущие к ясности и к уточнению запроса. Процесс с клиентом был похож на сопровождение, а не ведение, и не следование, а Иван - на спутника, у которого есть все необходимое - поддержка, фонарик, чтобы прояснить то, что в тумане.
В результате этого процесса клиент сама нашла то, что ей нужно, как решение, так и ресурсы, на которые она может опираться дальше.
Вспоминаю об этой работе с восхищением.
Отдельное спасибо за упражнения, они мне помогают в работе с клиентами, и я передаю их клиентам, чтобы они"не забывали дышать", как забыла, кажется, вся группа на одном из самых захватывающем и сложном упражнении." (с)
Динара.
"Мне очень понравилось занятие по нарративной практике. Теорию я уже знала, интереснее всего была практика и упражнения. Из всего занятия больше всего понравилась работа с клиентом - сам стиль Ивана и подход к клиенту, очень бережный, поддерживающий и в то же время четкий и ясный. В этой работе не было директивности, было мягкое следование клиенту, при этом вопросы, ведущие к ясности и к уточнению запроса. Процесс с клиентом был похож на сопровождение, а не ведение, и не следование, а Иван - на спутника, у которого есть все необходимое - поддержка, фонарик, чтобы прояснить то, что в тумане.
В результате этого процесса клиент сама нашла то, что ей нужно, как решение, так и ресурсы, на которые она может опираться дальше.
Вспоминаю об этой работе с восхищением.
Отдельное спасибо за упражнения, они мне помогают в работе с клиентами, и я передаю их клиентам, чтобы они"не забывали дышать", как забыла, кажется, вся группа на одном из самых захватывающем и сложном упражнении." (с)
Динара.