Некропост про паспортный стол
История случилась в далеком нынче 2012ом. По причине того что девочка из текста тогда не слишком хотела все рассказывать - я пост оставил в столе. А тут внезапно вспомнилось и вот.
Дело было так: известный и уважаемый в самарской блогосфере господин захотел получить загран паспорт.
Как продвинутый пользователь он все сделал через сайт Госуслуги (я тоже за год до этого делал через него) и все шло хорошо пока он не пришел получать паспорт.
Там его ждали неприятные известия: большая очередь на общих основаниях и невозможность получить свой паспорт. Об этом Кортунов написал в самара_ру
http://samara-ru.livejournal.com/6624224.html
Через некоторое время он паспорт получил но натерпелся диких очередей по самомое мама не балуйся, и даже снял видео
Оригинальный пост: http://samara-ru.livejournal.com/6624224.html
Вывод обычный - очереди очень выгодны УФМС т.к. там где очереди можно за деньги пропускать без очереди. Что Кортунов и наблюдал - отдельных лиц почемуто обслуживали в приоритетном порядке.
Внезапно, мне попалось и продолжение.
Как известно, всегда существовала услуга у турагенств - "помощь" в получении заграна. Причем с разными ценниками за разную срочность. Причем срочность могла быть удивительной - до трех дней. Кому-то не очевидно, что получить загран в России за 3 дня можно ТОЛЬКО договорившись с кем-то из службы выдачи?
Так вот, всплыла такая тема, что с приходом "Госуслуг", турфирмы начали делать помощь в получении уже и через госуслуги.
Т.е. за скромные 1500р в турфиме за вас заведут кабинет на госуслугах, оформят анкету и скажут когда вам БЕЗ ОЧЕРЕДИ приходить в ФМС и что приносить.
И тут новые новости:
Один мой знакомый журналист, работающая тогда в туристической сфере рассказала, что ее знакомые турагенты пожаловались, что их из ФМС вызывали на ковер и там всячески нагнетали жути.
Турагентам ФМС рассказал что их деятельность вызвала больше 10 000 новых заявок на паспорта, и это парализует работу ФМС. Что посредничество - это плохо и т.д. чуть ли не "бизнес это плохо".
Т.е. якобы коллапс работы ФМС который прочувствовал на себе Кортунов и прочие - следствие массового вала народу за паспортами потому что турфирмы предложили такую услугу. За 3000-5000 валового спроса не было а за полторы значит появился - всем сразу понадобились паспорта. Вериться, если честно, с трудом, т.к. паспорт это не айфон, который за 50 000 дорого а за 5000 с руками будут отрывать. Паспорт либо нужен если я еду отдыхать, или не нужен вобще. Кто-то да, захочит оформить его на всякий случай если не дорого и не геморно, но побегать все равно придется так что таких врядли много и история ФМС выглядит малоправдободной.
Зато сам собой напрашивается другой сценарий.
У ФМС был налаженный метод получения очень хорошей прибавке к зарплате, может быть даже такой, что за зарплатой можно и забыть придти. А может и нет, кто знает. Но особого секрета нет -когда в турфирме кто-то покупал "помощь в получнии" турфирме доставалась какаято часть,конечно, но основная, вероятнее всего шла в сам ФМС т.к. именно там кто-то должен был именно эти паспорта у фирм принимать и делать в приоритетном порядке в нарушении норм и регламентов, в ущерб обычным, непроплаченным паспортам.
С приходом госуслуг ручеек стал оскудевать, зато все больше стало идти людей, которых надо обслуживать по человечески - без мариновки в очередях, а с таких явно никаких лишних денег уже не получишь. А тут еще узнаешь что турфирмы то по прежнему деньги с людей имеют - просто избавились от лишних звеньев в цепочке посредников.
Т.е. получение паспорта через госуслуги для УФМС - неприятный сценарий, т.к. никто не платит ей левых денег.
Что тут можно сделать? Разумеется - создать новую проблему, создать очереди там, где их еще нет. Решение по видимому нашли в указании сильно снизить скорость выдачи паспортов - выдаем один паспорт в час и вскоре люди устав терять дни придут по старинке платить деньги за "помощь".
Это все - мои личные предположения, так и знайте. Я их считаю довольно правдоподобными но легко могу ошибаться, конечно. Но таки мнение имею )
Так вот, журналистка подает запрос в ФМС по поводу ситуации, и в очень невнятном телефонном разговоре с директором департамента (не уверен за должность, какоето начальство) получает ответы:
- никакой проблемы нет (!)
- никаких очередей нет (!)
- вышеприведенный пост блогера является проплаченным (!) Чуть ли не до "видео снято на подопольных киностудиях".
- очень много всяких невнятных пространных рассуждений о том и сем без какой либо конкретики.
Кортунов, ты слышишь, ты оказывается гат опять навариваешься в интернете. Я считаю это просто свинством, я тоже много пишу про то, как охуели чиновники и блять хоть бы пару сотен баксов, хоть раз. Ну не за этот, ладно, этот опоздал на три года. Но у меня же есть из чего выбрать!
Более того, степень работы агентов госдепа меня очень впечатлила - т.к. одна моя знакомая девочка примерно в тоже время (что и Кортунов) получала загран (сменила фамилию так как вышла замуж за моего друга). и рассказывала тоже самое про дикие очереди и невозможность получить паспорт самой - отдала деньги турфирме. Так как уважаемый человек из УФМС заявляет что проблемы нет, очевидно - что девочка сия - внедренный агент которая, как и Кортунов бессовестно врут про выдуманные проблемы.
Я предпологаю, что была описанная выше попытка исскуственно создать очереди на ровном месте, дабы турфирмы снова стали "помогать" в получении через ФМС а не только в свой карман. И чтобы даже те кто хочет получать через госуслуги сам - все равно шли и платили. Однако после поста Кортунова и возникшего интереса со стороны журналистов испугались дальнейшего раздувания и пока вернули прежние скорости оформления, что, разумеется, сразу уничтожило очереди. Теперь УФМС пытаются изобразить что проблемы нет и не было, все хорошо и было хорошов. Клоуны, право слово.
з.ы. потом вроде в УФМС очканули огласки и вернули все на круги своя - кто-то получавший паспорт через некоторое время вроде бы получил его нормально - наблюдал обычную, приличную но не адскую очередь. Недавно еще один друг получал пасспорт - живая очередь обычная, но он по Госуслугам прошел как положено, мимо очереди. Я получал когда-то так же.
Я не знаю, как УФМС решила "проблему 10 000 заявок" и как вообще все вернулось на круги своя. Вроде основная масса как шла так и идет обычным манером, без госуслуг.
Дело было так: известный и уважаемый в самарской блогосфере господин захотел получить загран паспорт.
Как продвинутый пользователь он все сделал через сайт Госуслуги (я тоже за год до этого делал через него) и все шло хорошо пока он не пришел получать паспорт.
Там его ждали неприятные известия: большая очередь на общих основаниях и невозможность получить свой паспорт. Об этом Кортунов написал в самара_ру
http://samara-ru.livejournal.com/6624224.html
Через некоторое время он паспорт получил но натерпелся диких очередей по самомое мама не балуйся, и даже снял видео
Оригинальный пост: http://samara-ru.livejournal.com/6624224.html
Вывод обычный - очереди очень выгодны УФМС т.к. там где очереди можно за деньги пропускать без очереди. Что Кортунов и наблюдал - отдельных лиц почемуто обслуживали в приоритетном порядке.
Внезапно, мне попалось и продолжение.
Как известно, всегда существовала услуга у турагенств - "помощь" в получении заграна. Причем с разными ценниками за разную срочность. Причем срочность могла быть удивительной - до трех дней. Кому-то не очевидно, что получить загран в России за 3 дня можно ТОЛЬКО договорившись с кем-то из службы выдачи?
Так вот, всплыла такая тема, что с приходом "Госуслуг", турфирмы начали делать помощь в получении уже и через госуслуги.
Т.е. за скромные 1500р в турфиме за вас заведут кабинет на госуслугах, оформят анкету и скажут когда вам БЕЗ ОЧЕРЕДИ приходить в ФМС и что приносить.
И тут новые новости:
Один мой знакомый журналист, работающая тогда в туристической сфере рассказала, что ее знакомые турагенты пожаловались, что их из ФМС вызывали на ковер и там всячески нагнетали жути.
Турагентам ФМС рассказал что их деятельность вызвала больше 10 000 новых заявок на паспорта, и это парализует работу ФМС. Что посредничество - это плохо и т.д. чуть ли не "бизнес это плохо".
Т.е. якобы коллапс работы ФМС который прочувствовал на себе Кортунов и прочие - следствие массового вала народу за паспортами потому что турфирмы предложили такую услугу. За 3000-5000 валового спроса не было а за полторы значит появился - всем сразу понадобились паспорта. Вериться, если честно, с трудом, т.к. паспорт это не айфон, который за 50 000 дорого а за 5000 с руками будут отрывать. Паспорт либо нужен если я еду отдыхать, или не нужен вобще. Кто-то да, захочит оформить его на всякий случай если не дорого и не геморно, но побегать все равно придется так что таких врядли много и история ФМС выглядит малоправдободной.
Зато сам собой напрашивается другой сценарий.
У ФМС был налаженный метод получения очень хорошей прибавке к зарплате, может быть даже такой, что за зарплатой можно и забыть придти. А может и нет, кто знает. Но особого секрета нет -когда в турфирме кто-то покупал "помощь в получнии" турфирме доставалась какаято часть,конечно, но основная, вероятнее всего шла в сам ФМС т.к. именно там кто-то должен был именно эти паспорта у фирм принимать и делать в приоритетном порядке в нарушении норм и регламентов, в ущерб обычным, непроплаченным паспортам.
С приходом госуслуг ручеек стал оскудевать, зато все больше стало идти людей, которых надо обслуживать по человечески - без мариновки в очередях, а с таких явно никаких лишних денег уже не получишь. А тут еще узнаешь что турфирмы то по прежнему деньги с людей имеют - просто избавились от лишних звеньев в цепочке посредников.
Т.е. получение паспорта через госуслуги для УФМС - неприятный сценарий, т.к. никто не платит ей левых денег.
Что тут можно сделать? Разумеется - создать новую проблему, создать очереди там, где их еще нет. Решение по видимому нашли в указании сильно снизить скорость выдачи паспортов - выдаем один паспорт в час и вскоре люди устав терять дни придут по старинке платить деньги за "помощь".
Это все - мои личные предположения, так и знайте. Я их считаю довольно правдоподобными но легко могу ошибаться, конечно. Но таки мнение имею )
Так вот, журналистка подает запрос в ФМС по поводу ситуации, и в очень невнятном телефонном разговоре с директором департамента (не уверен за должность, какоето начальство) получает ответы:
- никакой проблемы нет (!)
- никаких очередей нет (!)
- вышеприведенный пост блогера является проплаченным (!) Чуть ли не до "видео снято на подопольных киностудиях".
- очень много всяких невнятных пространных рассуждений о том и сем без какой либо конкретики.
Кортунов, ты слышишь, ты оказывается гат опять навариваешься в интернете. Я считаю это просто свинством, я тоже много пишу про то, как охуели чиновники и блять хоть бы пару сотен баксов, хоть раз. Ну не за этот, ладно, этот опоздал на три года. Но у меня же есть из чего выбрать!
Более того, степень работы агентов госдепа меня очень впечатлила - т.к. одна моя знакомая девочка примерно в тоже время (что и Кортунов) получала загран (сменила фамилию так как вышла замуж за моего друга). и рассказывала тоже самое про дикие очереди и невозможность получить паспорт самой - отдала деньги турфирме. Так как уважаемый человек из УФМС заявляет что проблемы нет, очевидно - что девочка сия - внедренный агент которая, как и Кортунов бессовестно врут про выдуманные проблемы.
Я предпологаю, что была описанная выше попытка исскуственно создать очереди на ровном месте, дабы турфирмы снова стали "помогать" в получении через ФМС а не только в свой карман. И чтобы даже те кто хочет получать через госуслуги сам - все равно шли и платили. Однако после поста Кортунова и возникшего интереса со стороны журналистов испугались дальнейшего раздувания и пока вернули прежние скорости оформления, что, разумеется, сразу уничтожило очереди. Теперь УФМС пытаются изобразить что проблемы нет и не было, все хорошо и было хорошов. Клоуны, право слово.
з.ы. потом вроде в УФМС очканули огласки и вернули все на круги своя - кто-то получавший паспорт через некоторое время вроде бы получил его нормально - наблюдал обычную, приличную но не адскую очередь. Недавно еще один друг получал пасспорт - живая очередь обычная, но он по Госуслугам прошел как положено, мимо очереди. Я получал когда-то так же.
Я не знаю, как УФМС решила "проблему 10 000 заявок" и как вообще все вернулось на круги своя. Вроде основная масса как шла так и идет обычным манером, без госуслуг.