Вас никогда не задерживали охранники в супермаркетах? ну или в больших магазинах? Или в самом большом магазине в Самаре? Я сейчас про Мегу, а именно про тамошний Леруа Мурлен.
Был на днях там. Крутился у секции с фитингами для ПНД труб на дачу. Туда-сюда, примерял, одно в другое вставлял. ну не час и не два там был, но с полчасика точно провел. А время уже к закрытию. Уверенности в том, что я покупаю то что нужно у меня в тот вечер не было, а стало быть и покупки совершать не хотелось. Поэтому поставил я свою корзинку в которой и были то всего тройник и переходник пластиковый на стеллаж, спросил - где здесь можно пройти без покупок? - Мне показали. прохожу. уже практически вышел - и тут охранник (невысокий такой, со щетиной) вслед мне истошно завопил: Молодой человек, остановитесь.
- Что такое?
- Пройдеммте со мной.
- А в чем дело?
- У нас есть подозрение, что вы забыли оплатить товар.
Интересно... ну ладно, думаю - пройдем - амнезией не страдаю - ничего не забывал оплачивать.
Интересуюсь - я задержан?
- нет, мы не имеем права вас задерживать.
- А что тогда?
- Вы можете открыть сумку и достать все металлические предметы из карманов?
- Да, могу, - говорю выкладывая. - А вы пожалуйста мне готовьте книгу жалоб и вызывайте администратора, - выкладывая пачку пластиковых карточе и денег, начал я контрнаступление.
Ничего конечно же не нашли. Потому что ничего и не было...
По пути к стойке администратора на входе я уже распалял себя, вслух повторяя охраннику требования вызвать администратора, того человека, который занимается контролем зала через изображения с видеокамер (именно от него поступило подозрение на хищение товара) и выясняя по пути фамилии их всех.
Книга жалоб оказалась вся исписана. не каждый день такое видишь..
Обычная типа книжица, прошитая правда типа как раньше декларации в налоговую сшивали нитками - ну чтобы страницы не вырывали если что...
Спрашиваю - кто администратор - отвечают у нас нет администраторов - есть директор смены.
Ну хрен с вами - спрашиваю - кто читает эту книгу, кто реагирует? И как? Какие проверяющие органы следят за этим? А этот калиф на час - директор отвечает - вот у нас тут информация в буклете - можете ознакомиться.
Я знакомиться не стал поделал ему изучить закон о торговле на этот счет. Написал о ситуации, пожелал улучшить качество работы службы безопасности. Написал - с наилучшими пожеланиями. и подписался.
Сергей С.