Волею судеб пришлось заниматься
TOGAF. Так что теперь я TOGAF 9 Certified.
Почему это интересно? Потому что Архитектура обобщает подход и дает взгляд сверху на деятельность организации. Если в ITSM мы начинаем со Стратегии и говорим про организацию услуг, то TOGAF охватывает картину шире, не ограничиваясь услугами. В терминах TOGAF ITSM является одним из возможных видов (views).
Здесь можно почитать подробнее.
Интерес увеличивает выпуск нового ПО
HP Enterprise Maps, существенно расширяющий возможности
HP SOA Systinet. Практический смысл теории добавляет ее адаптация под ежедневное использование в виде внутренней методологии разработки архитектуры GM for ITSA, которую, как выяснилось, мы активно и так используем каждый день. Так что новости будут. Stay, как говорится, tuned.