О новых подходах
В.В.Герасимов, побывав в
ИФНС России Москве N13 на Земляном валу, особо отметил, что в инспекции не было очередей, несмотря на то, что посетителей было на 10% больше обычного. Представитель Общественного совета ФНС России также остался доволен качеством и полной информации, которая была представлена на стендах в инспекциях, а также обслуживанием налогоплательщиков. На входе каждого встречал администратор зала, который помогал налогоплательщикам сориентироваться и занять место в электронной очереди.
В основном налогоплательщики обращались за уточнением данных, в полученных ими налоговых уведомлениях. Также задавали вопросы, что делать, если налоговое уведомление не получено, или транспортный налог начислен на машину, которая уже продана. На все вопросы были получены исчерпывающие ответы.
Дни открытых дверей - информационная акция, которую ведомство Михаила Мишустина проводит уже во второй раз. В апреле 2012 года прошла аналогичная акция, посвященная Декларационной кампании.