Люблю Старбакс до безумия. Ничего не могу с этим поделать, некоторые мои друзья шутят, что работники этой сети что-то добавляют в кофе/чай, чтобы заставлять людей приходить снова и снова.
Но лично для меня все намного проще.
Мне нравится в первую очередь публика, которая туда приходит. Мне нравится сервис и персонал. Естественно, им деньги платят за доброжелательное отношение и им надо впарить вам как можно больше товара, особенно с утра, когда мозг еще не способен осмысливать информацию и ты машинально можешь согласиться на многое. Но! У них это выглядит более естественно, чем где-либо. У меня не остается ощущения вышколенности, а больше ощущение тепла и уюта.
И да, я готова за это платить.