Nov 26, 2017 21:26
Переношу сюда из фб свои заметки, сделанные вначале 2017 года. Наш отдел расформировывали поэтапно и теперь мы заняты совсем другой работой, а заметки терять не хочется. Тем более, что они анонимны и ни раз не нарушают никакую долностню инструкцию.
Итак, ПФР, отдел взаимодействия со страхователями, январь 2017.
- здравствуйте
- добрый день
- подскажите, а куда в этом году нужно платить взносы?
- в налоговую инспекцию
- ой, теперь мы туда всё платим, да? а где взять памятку? у вас есть?
- памятку берете в налоговой
- да, вы дадите?
- девушка, в налоговой памятки
- да, ну ладно, спасибо
- помогите разобраться, а то мне тут письмо пришло, что меня в суд хотят вызвать, а я ж платила
- давайте разбираться....вот, фиксированные взносы у вас оплачены, а 1% на сумму дохода свыше 300 тыс - нет
- а как его посчитать?
- давайте патенты...вот так, вот так и вот так
- то есть, мне надо теперь оплатить эту сумму??? (ок. 20 тыс.)
- да, возьмете в налоговой реквизиты и оплатите
..........возвращается после обеда
-в налоговой сказали, вы считаете неверно, мне платить не нужно, нужно вам написать письмо, они вам уточнят данные и вы снимете с меня долг
- да? ну ладно, ок, пишите письмо
.....начинает писать, входит мужчина представительного вида, представляется группой поддержки, начинает спрашивать
- а вот как вы посчитали про 1%
- вот так, так и так
- ну да, всё верно, мы и должны были заплатить именно эту сумму, я с ней согласен
- новы не оплатили её
- как?????? а ну, доставай квитанции
- ну вот, смотрите, все ваши платежи, этой суммы нет
- как нет???? ты же должна была её заплатить!!!!
- я не заплатила.....
- так, извините нас пожалуйста, мы сейчас всё оплатим, вы нам пеню досчитайте
хз что там было дальше, но оплатили в тот же день
- здравствуйте
- здравствуйте
- дайте мне бумажку по которой платить вам в этом году
- памятку с реквизитами и суммами оплаты взносов в 17 году Вы можете получить в налоговой инспекции, потому что администрирование платежей с 1 января перешло в их ведение
- то есть, вы не даёте ничего
- нет, не даём
- мне надо идти в налоговую и брать там?
- да, брать там
- то есть, памятки даёте не вы, а налоговая, сторонняя организация, понятно....
- почему сторонняя? - без ответа уходит
вот каким образом они выходят на подобные выводы - хз
я люблю свою работу,
я люблю людей