Осторожно, мошенничество с картами Сбербанка
Сбер я с ненавижу всем сердцем. И с каждым днем всё больше и больше. Но своих пенсионеров никак не могу убедить отказаться от измывательств этого банка.
13 октября 2012 | 16:52
"Вчера произошла массовая кража денег у держателей карт сбербанка. Проблема коснулась граждан, оформивших карты в отделении 9038/0228 (ул. Старая Басманная, дом 14/2). Утром 12 октября, проснувши
сь, многие обнаружили, что их карты заблокированы, причем этому предшествовали операции снятия наличных в банкоматах. Снимали деньги не только с дебетовых карт, но и с кредитных. В самом отделении сообщили, что была украдена база операций с середины августа, поэтому в опасности все клиенты, которые совершали какие-либо действия с картой за последние 2 месяца.
Когда я пришел в отделение, то обнаружил там толпы граждан, пишущих заявление о признании мошеннических операций недействительными и о перевыпуске карт. Меня поразило поведение работников банка, которые не только не помогали, но и высмеивали пришедших людей, среди которых оказалось немало пенсионеров, так как их пенсионных карт это тоже коснулось. Граждане, напротив, старались помочь друг-другу, те кто уже написал заявление, объясняли новичкам что нужно делать. На мой вопрос о действиях банка по разрешению ситуации, я получил ответ, что ни о каком экстренном перевыпуске карт речи не идет, ждать придется 7 рабочих дней, а вопрос с возмещением украденных средств будет решаться в отдельном порядке.
Также удивило меня то, что об этом не сообщили никакие информационные издания, да и на сайте сбербанка сообщений об этом нет. Я не написал вчера, так как во-первых был слегка расстроен, а во-вторых был уверен, что об этом сообщат СМИ или, хотя, бы сам сбербанк
Возможно некоторые клиенты сбербанка еще не знают что их деньги украдены, в случае, если у них не подключен мобильный банк или они не пытались воспользоваться картой вчера и сегодня. Следует максимально оповестить о возможности кражи средств всех потенциальных жертв - клиентов отделения 9038/0228 на Старой Басманной."
http://echo.msk.ru/users/mama_choli/