Почта Троицка отказывается работать последние полчаса рабочего времени
12/02/2012 я хотела отправить заказное письмо из почтового отделения го Троицка г. Москвы 142191. Расписание на двери работы почты-до 20-00 (ссылка на фото с расписанием). Подойдя в 19-30, я сидела на месте для клиентов и надписывала адрес письма.Я хотела отправить письмо, однако работница почты Садыкова заявила, что с 19-30 она уже не принимает письма, а занимается другими делами. При этом за 15 мин нахождения меня на почте-мне- почти- единственному посетителю, ничего об этом не сказала. Указание на расписание работы почты до 20-00 () не помогло Садыковой выполнить свою работу.
Я пробыла на почте до 20-00, но Садыкова упорно отказывалась принимать письмо.
Фото, сделано на ее пустом месте в 19-50 прилагаю (дата и время проставлено на фотографии) -по ссылке
, а также фото перед моим уходом с почтового отделения в 20-03-ссылка на фот
и вложенное фото, где Садыкова занята своими делами, прилагаю.
2) Также отсутствовало на стене книга жалоб и предложений-от нее была только обложка:
Зато написан телефон горячей линии и почтовый адрес Подольского отделения почты: podolsk_line@ufps-mo.ru (написала жалобу)
3) Мне требовалось срочно отправить письмо 12.02.2013 по причине долгой доставки мне письма из Солнцевского суда, которое оттуда ушло 26.01.2013, а уведомление о вручении было мне доставлено лишь 12.12.2013 (письмо пришло в троицк 09.02.2013 в сб) -доставка из Москвы до го Троицк г. Москвы -15 (!) дней, плюс 2 раб. дня потребовалось сотрудникам почты написать уведомление о вручении. Суд же хотел увидеть от меня ответ еще 08.02.2013.
Как бороться с почтой:
1) А вы в книгу жалоб и предложений им это бы написали. Я обычно, когда громко требую книгу жалоб и предложений -для меня все сразу находится. Недавно вежливо пыталась уговорить почту в мкр В работать за полчаса до закрытия-так не уговорились. Когда ругаешься-больше добиваешься. Про книгу тоже на этот раз забыла-но все равно посмотрела, на стене этой книги не было-только папка с надписью "Книга жалоб". Зайду на днях отправить письмо -запишу им эпизод.
2) Если книга как обычно не на месте, то в роспотребнадзор напишу: rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
3) На сайте почты появилась форма для отправки электронных обращений: www.russianpost.ru/anket/priemnaya.aspx?r=aup&m=cXVhbGl0eUBjYy5zeW50ZXJyYS5ydTtvYnJhc2NoZW5pZUBydXNz В т.ч. там же можно подать заявление на розыск потерянного письма (хотя эффективнее по п 4 это делать)
4) Когда у меня долго идут письма/посылки - то очень эффективно в Минсвязь писать: minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/reception/,часть денег возвращают. Потом от почты куча извинений, денежки, письма с дисциплинарными взысканиями приходят долго.
В Минсвязи отправлено жалоба:
1) 18 дней мне доставлялось заказное письмо с номером 11961858025408 из Солнцевского суда, г. Москва, до го Троицк г. Москва (расстояние ок. 20 км): 26.01.2013 письмо было отправлено, а 09.03.2013 доставлено в Троицк, 12.02.2013 мне поступило уведомление о доставке письма с почты. Из-за долгой доставки я пропустила сроки исправления своего иска -до 08.02.2013. Мне придется заново подавать иск-а это расходы на копировании около 200 руб., а может быть и пропуск сроков. Прошу принять меры к ответственным.
Вот принтскрин письма-на котором видна дата отправки и дата доставки в троицк: **** Вот трекинг письма : 03.02.2013 письмо покинуло московский сортировочный центр, последняя дата в системе 05.02.2013-покинуло подольский сортировочный центр: http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Результат поиска:
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
11961858025408
Принято к пересылке: МОСКВА
Письмо заказное
Без разряда
С простым уведомлением
Отправитель:
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 26.01.2013 00:00 119618 МОСКВА 618 Партионный 0,016 0 0 142191 ТРОИЦК, МОСКВА
Обработка 03.02.2013 00:00 140992 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ФЛЭТОВ И РПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 05.02.2013 00:00 142126 ПОДОЛЬСК УООП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
2) 12.02.2013 хотела на почтовом отделении Троицка 142191 отправить заказное письмо с 19-30 до 20-00 9по расписанию работа отделения до 20-00). Оператор Садыкова (или Садикова) отказалась принять письмо, тк типа другой работой занята. Книги жалоб и предложений у них нет-одна обложка от нее. Фото , сделанное на почте в 19-50 -рабочее место пусто: http://picfree.org/di-ONIW.jpg
Я пробыла на почте до 20-00, но Садыкова упорно отказывалась принимать письмо.
Фото, сделано на ее пустом месте в 19-50 прилагаю (дата и время проставлено на фотографии) -по ссылке
, а также фото перед моим уходом с почтового отделения в 20-03-ссылка на фот
и вложенное фото, где Садыкова занята своими делами, прилагаю.
2) Также отсутствовало на стене книга жалоб и предложений-от нее была только обложка:
Зато написан телефон горячей линии и почтовый адрес Подольского отделения почты: podolsk_line@ufps-mo.ru (написала жалобу)
3) Мне требовалось срочно отправить письмо 12.02.2013 по причине долгой доставки мне письма из Солнцевского суда, которое оттуда ушло 26.01.2013, а уведомление о вручении было мне доставлено лишь 12.12.2013 (письмо пришло в троицк 09.02.2013 в сб) -доставка из Москвы до го Троицк г. Москвы -15 (!) дней, плюс 2 раб. дня потребовалось сотрудникам почты написать уведомление о вручении. Суд же хотел увидеть от меня ответ еще 08.02.2013.
Как бороться с почтой:
1) А вы в книгу жалоб и предложений им это бы написали. Я обычно, когда громко требую книгу жалоб и предложений -для меня все сразу находится. Недавно вежливо пыталась уговорить почту в мкр В работать за полчаса до закрытия-так не уговорились. Когда ругаешься-больше добиваешься. Про книгу тоже на этот раз забыла-но все равно посмотрела, на стене этой книги не было-только папка с надписью "Книга жалоб". Зайду на днях отправить письмо -запишу им эпизод.
2) Если книга как обычно не на месте, то в роспотребнадзор напишу: rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
3) На сайте почты появилась форма для отправки электронных обращений: www.russianpost.ru/anket/priemnaya.aspx?r=aup&m=cXVhbGl0eUBjYy5zeW50ZXJyYS5ydTtvYnJhc2NoZW5pZUBydXNz В т.ч. там же можно подать заявление на розыск потерянного письма (хотя эффективнее по п 4 это делать)
4) Когда у меня долго идут письма/посылки - то очень эффективно в Минсвязь писать: minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/reception/,часть денег возвращают. Потом от почты куча извинений, денежки, письма с дисциплинарными взысканиями приходят долго.
В Минсвязи отправлено жалоба:
1) 18 дней мне доставлялось заказное письмо с номером 11961858025408 из Солнцевского суда, г. Москва, до го Троицк г. Москва (расстояние ок. 20 км): 26.01.2013 письмо было отправлено, а 09.03.2013 доставлено в Троицк, 12.02.2013 мне поступило уведомление о доставке письма с почты. Из-за долгой доставки я пропустила сроки исправления своего иска -до 08.02.2013. Мне придется заново подавать иск-а это расходы на копировании около 200 руб., а может быть и пропуск сроков. Прошу принять меры к ответственным.
Вот принтскрин письма-на котором видна дата отправки и дата доставки в троицк: **** Вот трекинг письма : 03.02.2013 письмо покинуло московский сортировочный центр, последняя дата в системе 05.02.2013-покинуло подольский сортировочный центр: http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Результат поиска:
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
11961858025408
Принято к пересылке: МОСКВА
Письмо заказное
Без разряда
С простым уведомлением
Отправитель:
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 26.01.2013 00:00 119618 МОСКВА 618 Партионный 0,016 0 0 142191 ТРОИЦК, МОСКВА
Обработка 03.02.2013 00:00 140992 МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ФЛЭТОВ И РПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 05.02.2013 00:00 142126 ПОДОЛЬСК УООП Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
2) 12.02.2013 хотела на почтовом отделении Троицка 142191 отправить заказное письмо с 19-30 до 20-00 9по расписанию работа отделения до 20-00). Оператор Садыкова (или Садикова) отказалась принять письмо, тк типа другой работой занята. Книги жалоб и предложений у них нет-одна обложка от нее. Фото , сделанное на почте в 19-50 -рабочее место пусто: http://picfree.org/di-ONIW.jpg