На самом деле, что бы я сейчас ни написала, я не смогу передать ту горечь, ту обиду и жалось к себе, которые я пережила, пока мы пытались взять кредит… Т.е. мы, конечно, вместе это переживали… Только Антошка у меня молодец, а я позволяла себе хныкать, когда уже совсем не оставалось сил. Разочарование - это такая штука, которая приходит очень уж внезапно. Всегда.
Ставки по кредитам, конечно, кусучие… Но что делать… Изучили цену вопроса в разных вариантах и как нуждающиеся в улучшении жилищных условий пошли в некоторый вроде как социально ориентированный банк (назовем его, к примеру, Беларусбанк) - единственный на тот момент, который сохранил небольшие преимущества для таких граждан как мы.
Скажу сразу, что мы как-то забыли заранее покурить тему поручителей и стали искать их уже в последний момент. Но, к счастью, у нас прекрасные друзья, и недостававший поручитель нашелся ооооч быстро! Да и, к слову, брат мой, спасибо и ему, тоже был готов поручиться - только тут было бы немножко сложнее, потому что пришлось бы его везти из Гомеля в Минск, ну, или оформлять его часть документов в Гомеле с потерей нескольких лишних дней. Короче, вот такие классные люди нас окружают! За что им огроменное от нас спасибо :)
В банке нас приняли очень серьезно, взяли все документы и сказали ждать. Звонить нам оттуда никто не собирался - звоните сами в понедельник после обеда.. Вот такой социально ориентированный )) Ну, ничего, это ерунда… Если честно, мы были абсолютно уверены, что кредит нам дадут. Документы все в полном порядке, зарплаты хватает, поручители тоже ничего такие )) Ну, и даже ни одной мысли не было о том, что может помешать нашему скоро счастью. И вот звонит Антошка в понедельник в этот самый беларусбанк, а ему на том конце провода отвечают, как вы уже поняли, что у нас отказ. По какой причине? А вот без объяснения причин, вы же подписывали, говорят, бумажку, в которой подтверждали, что ознакомлены с условием, согласно которому банк имеет право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин.
Когда мне позвонил Антон и сказал про отказ - я не поверила… Слышу, что голос у него серьезный, но в голове не укладывается же.. Я даже переспросила, не шутит ли он… Оказалось, не шутит… Чуть позже мы все же узнали причину, по которой нам отказали - я работаю в другом банке, такая вот дискриминация. Когда я про это услышала, я готова была разорвать кого угодно и закатить такой грандиозный скандал, участие в котором я никогда в жизни не могла себе представить! Были и злость, и слезы, и растерянность, и я не знаю, что еще… Хорошо, что мы сдержались и никуда не поехали в тот самый жуткий день - я бы точно дала кому-нибудь в глаз! На следующее утро я немного успокоилась. Мы съездили забрали документы, нам рассказали, что дескать существует внутреннее распоряжение Правления о том, чтобы в случае обращения за кредитом в этот классный банк работников других банков либо членов их семей (наш случай), рассматривать такие обращения отрицательно. Ох, это и правда был гром среди ясного неба - если бы нас хоть заранее предупредили о такой вероятности… Но нет же.. Кстати, на кредитном комитете наше обращение было рассмотрено еще в четверг - узнали мы об этом в понедельник, доки забрали во вторник, потеряли кучу времени, сил и энергии. А письмо об отказе пришло и вообще дня через четыре (от как ходят письма по минску) и почему-то со всеми визами на обратной стороне, которые обычно оставляют только на банковском экземпляре… Написали мы, конечно, жалобы… Везде где могли, разве что в КГК не стали почему-то, может, еще допишем )) Получили стандартные отписки, но нам уже, признаться, было все равно… Маразм - его так просто не победить, а нервы они свои, родные…
После этого мы отправились в другой банк, согласившись переплачивать на тот момент аж целых 3 процентных пункта в год - звучит мелко, но сумма получается вполне приличная. Впрочем, мы "поскребли по сусекам" (да по родителям) и решили брать кредит уже чуть на меньшую сумму. В итоге вышли примерно на те же самые ежемесячные выплаты, на какие рассчитывали в случае с беларусбанком. Если честно, в этом другом (своем же родном, в котором и работает жена кредитополучателя) банке тоже не все было гладко. Мои и без того потрепанные нервы выдерживали с трудом: когда нас чуть не отправили переделывать заключение об оценочной стоимости (благо, я каким-то чудом вовремя прочитала, что список приоритетных оценщиков нас не касается, т.к. в залог мы ничего не передаем), когда мне не могли сказать, на сколько дней вперед идет запись на подачу документов (а для нас это было критично, т.к. поручитель уезжал в отпуск), или когда наша бухгалтерия не хотела в конце месяца давать мне справку о зарплате, потому что вот такой порядок… Ох, но вообще-то, это у меня просто уже не оставалось никаких сил и я слишком остро переживала по каждой мелкой мелочи… А так - все получилось… Справку мне дали, документы посмотрели внимательно и записали нас на подачу, пока поручитель еще не успел уехать, и когда мы уже сидели подавались, не смотря на технические трудности и немножко затянувшуюся процедуру, мне было так спокойно, как давно уже не было - не покидало ощущение, что я "постигла дзен" и меня ничем уже не проймешь ))) И люди в нашем банке доброжелательнее и веселее, а то в беларусбанке девочка уж совсем хмурая была. Так что я на самом деле благодарна своим коллегам за их работу. Даже если в нашем спокойном банке чего-то не хватает, то это мелочи - мы научимся!
Уже на следующий после подачи доков день - мне звонили наши безопасники, уточнить про как дела (через месяц у меня заканчивался контракт). "Процесс пошел," - поняли мы )) А еще через сколько-то дней Антошке позвонил кредитный агент и сказал, что все ок и можно приезжать подписывать последние документы. Так он и сделал.
Пока наши документы рассматривали, упомянутый выше беларусбанк сравнял в правах нуждающихся в улучшении жилищных условий с остальными категориями граждан, установив такую же процентную ставку по кредитам, что и в нашем спокойном банке. А еще через неделю или полторы - ставки у всех банков заметно подросли. Плюс 10 процентных пунктов - это вам не комар чихнул. Так что мы еще вовремя.
Все познается в сравнении и видится на расстоянии. Сейчас, когда прошло уже немного времени, я воспринимаю почти все спокойно и без лишних эмоций. У меня вокруг - позитив! Да, осталось на душе ощущение легкого отвращения… Я ведь и сама работала когда-то в беларусбанке - наверное, в самом лучшем его филиале с прекрасными людьми (честно-честно), а теперь у меня такой осадок от последнего соприкосновения с этой структурой, что аж тошно… Надеюсь, это пройдет и я снова начну относиться к нему снисходительно.. Кстати, в этом же банке работал и Антошка - сделал немало полезно за совсем небольшие деньги, которые там платят, ну, или платили специалистам его уровня… Можно вспоминать много хорошего про коллег, про работу, но картинку нам изрядно подгадили, впечатления уже никогда не будут такими, как раньше. Я не держу зла, стараюсь отпустить обиду, но и желать процветания банку не хочу, не могу и не буду. Люди - они везде разные. Пусть хорошим людям будет хорошо, а не очень хорошим - как получится, мне все равно. И пусть ни с кем из близких мне людей не случается таких больших разочарований.
Еще одна минутка для благодарности любимому мужу (есть риск снова растрогаться и закапать слезками клавиатуру) - вы не представляете, как он меня поддерживал все это время. Когда я успокаивалась, я его тоже приободряла изо всех сил :) Он у меня очень сильный и очень большой молодец. И нет ничего такого, что бы мы с ним не смогли преодолеть! Это то, в чем я уверена, то, что помогает позитивно смотреть на мир! Мы теперь стали только сильнее и ближе! Впереди новые испытания, но я смотрю на них с интересом!
Спасибо за внимание =)