Bank of America
Хочу рассказать про то, как я открыл счет в Bank of America. Если коротко, то уровень сервиса и отношение к клиентам с улицы на такой высоте, что банкам РФ и даже Европы еще работать и работать!
Вчера, до обсуждения со студентами тем выступления на конференции, я гулял по улицам Бостона. Погода была очень приятной +8С.
Смотрю отделение Bank of America, думаю давай как зайду и узнаю касательно открытия счета. Я думал, что отфутболят. Ведь я в Бостоне до понедельника и никаких документов кроме визы в США у меня нет.
В общем психологически я был готов к отказу :)
Заходу в отделение. Очень приятное и маленькое. Находилось 4-5 сотрудников. Подходит ко мне менеджер банка и говорит: Welcome Sir, how I can help you?
Ну я ему говорю, что хотел бы открыть счет и сразу же говорю, что я не гражданин США и только на пару дней здесь. Он в ответ, конечно сэр!
Приглашают меня к сотруднику банка, который занимается открытием счетов. И она начинает у меня спрашивать, чем я занимаюсь, что делаю в Бостоне и зачем мне нужна карта.
Я ей рассказываю почему приехал и чем занимаюсь. И в конце говорю, что так как я иногда бываю в США, то хотел бы иметь тут карту, чтобы перечислять средства из России во время поездок в США для текущих расходов. И вот думаю после этой фразы она мне скажет, что моль извините, но вы не по адресу:)
И какого мое удивление, она говорит да давайте посмотрим, чем мы можем вас помочь! Вы представляйте!
Ну я же был в Европе и знаю, чтобы открыть счет в крупном европейском банке, если там не проживаете, то скажут необходимо положить депозит мин 250 тыс евро.
И только я об этом подумал, менеджер у меня спрашивает сколько я собираюсь в среднем перечислять и какой примерно остаток у меня будет на счете :) после этого вопроса я понял, что все надо собираться :)
Ну я ей сказал, что остаток $0 или максимум $20 на первое время :) и жду когда она уже мне скажет извините, но мы не сможем Вас помочь.
Но вместо этого, она мне раскрывает каталог и рассказывает какой счет мне подойдет :) типа у них есть продукт если пользоваться только онлайн банком и выписки получать только электронные (paperless), и на счете иметь около $20, то за обслуживание не надо платить. А в банкомате можно снимать или класть деньги без комиссии.
После того как я дал добро на открытие счета. Она взяла у меня паспорт и начала сама все в компьютере заполнять. Лишь задавая некоторые вопросы.
Вся процедура занимает минут 20. Плюс мне сразу настроили онлаин банк.
Передали кучу документов и чековые книжки :)
Объяснили что лежит в папке. Как и чем пользоваться. Показали как работает банкомат и какие есть там функции.
И в конце мне передали дебетовую карточку без имени, которая привязана к моему счету и работает 30 дней. Карточку там же активировали.
В пятницу в гостиницу пришлют мою постоянную карточку :) то есть они его изготовят за 1.5 дня!
А больше всего порадовало, что у Bank of America есть приложение для iPhone со всеми функциями!!!
P.S.
Если Вы открыли счет за пределами РФ, вы должны об этом сообщить в Федеральную Налоговую Службу. Это занимает 5 минут!!!
Posted via LiveJournal app for iPhone.