До свиданья, Сбербанк!
В субботу я почти закончил отношения со Сбербанком, которые продолжались около 30 лет.
Осталось закрыть карточный счет.
Как и все жители этой страны до перестройки, мы хранили в нем деньги, у кого были.
Именно он, под названием Сберкасса, был единственным кредитным учреждением для народа в СССР.
И пытается остаться им и сейчас.
Но получается не очень. Конкуренты поворотливее, за ними не тянется груз отношений и советское наследство.
В том числе и гнусная практика отношений с клиентами, когда не клиент со своими деньгами главное лицо в банке, а сама структура.Про самые высокие ставки по кредитам и самые низкие по депозитам мы молчим. Самые высокие проценты за обслуживание. Недоделанный до конца онлайн-банк. Постоянные косяки с карточками.
Отношения к клиентам дорогого стоят. Несмотря на то, что через этот банк проходят почти все пенсии и почти вся заработная плата, то есть он практически монополист в этих сферах, - отношение то же, что и в СССР, то есть хамско-снисходительное. Общее выражение, - мы тут заняты делом, нечего нам мешать.
Как была часть советской госструктуры, так и осталась.
Несмотря на внешние, чисто косметические, нововведения, от которых просто нельзя отказаться, - электронная очередь, перевод средств с карты на карту и т.п., суть не меняется.
Пенсионеры понятно не скоро расстанутся с этой услугой, хотя какое-то движение обозначилось на почте.
В офисе у м. Кантемировская престарелая женщина-инвалид поднималась на 3-й этаж с помощью примитивного приспособления, помогали ей посетители, ненамного младше ее. На Луганской офис не работает, хотя недавно открывался после ремонта, компенсировав свое присутствие одним окном в офисе на Кантемировской. Ну это так, наблюдения одного часа. Об окончании договора, его продлении, аресте счета и прочих пустяках, вы не узнаете, пока сами не посетите банк.
И будете сами регулировать отношения банка с госучереждениями, которые ошибочно что-то сделали. Сами виноваты. Нечего было в этом банке счет открывать.
Организации тоже пока ещё перечисляют зарплаты через сбербанк, поскольку у него самая развитая сеть филиалов.
Сейчас его попытаются приватизировать.
По рекламе банков можно косвенно определить, что происходит в головах менеджеров, заказывающих и одобряющих рекламу. Помните рекламу с животными Банка Москвы? А имперские амбиции банков 90-х? А новая реклама Сбербанка как вам? Боги! Деньги-богам!
Общество обязательно дозреет до того, что не будет пользоваться хамскими, навязанными сверху, услугами.
Есть выбор.
Осталось закрыть карточный счет.
Как и все жители этой страны до перестройки, мы хранили в нем деньги, у кого были.
Именно он, под названием Сберкасса, был единственным кредитным учреждением для народа в СССР.
И пытается остаться им и сейчас.
Но получается не очень. Конкуренты поворотливее, за ними не тянется груз отношений и советское наследство.
В том числе и гнусная практика отношений с клиентами, когда не клиент со своими деньгами главное лицо в банке, а сама структура.Про самые высокие ставки по кредитам и самые низкие по депозитам мы молчим. Самые высокие проценты за обслуживание. Недоделанный до конца онлайн-банк. Постоянные косяки с карточками.
Отношения к клиентам дорогого стоят. Несмотря на то, что через этот банк проходят почти все пенсии и почти вся заработная плата, то есть он практически монополист в этих сферах, - отношение то же, что и в СССР, то есть хамско-снисходительное. Общее выражение, - мы тут заняты делом, нечего нам мешать.
Как была часть советской госструктуры, так и осталась.
Несмотря на внешние, чисто косметические, нововведения, от которых просто нельзя отказаться, - электронная очередь, перевод средств с карты на карту и т.п., суть не меняется.
Пенсионеры понятно не скоро расстанутся с этой услугой, хотя какое-то движение обозначилось на почте.
В офисе у м. Кантемировская престарелая женщина-инвалид поднималась на 3-й этаж с помощью примитивного приспособления, помогали ей посетители, ненамного младше ее. На Луганской офис не работает, хотя недавно открывался после ремонта, компенсировав свое присутствие одним окном в офисе на Кантемировской. Ну это так, наблюдения одного часа. Об окончании договора, его продлении, аресте счета и прочих пустяках, вы не узнаете, пока сами не посетите банк.
И будете сами регулировать отношения банка с госучереждениями, которые ошибочно что-то сделали. Сами виноваты. Нечего было в этом банке счет открывать.
Организации тоже пока ещё перечисляют зарплаты через сбербанк, поскольку у него самая развитая сеть филиалов.
Сейчас его попытаются приватизировать.
По рекламе банков можно косвенно определить, что происходит в головах менеджеров, заказывающих и одобряющих рекламу. Помните рекламу с животными Банка Москвы? А имперские амбиции банков 90-х? А новая реклама Сбербанка как вам? Боги! Деньги-богам!
Общество обязательно дозреет до того, что не будет пользоваться хамскими, навязанными сверху, услугами.
Есть выбор.