Верхний пост. Обращайтесь.

[inspektor_63]

Друзья!
Позвольте поприветствовать вас от лица Государственной жилищной инспекции Самарской области.
Несколько слов о нас и нашей деятельности.

Государственная жилищная инспекция Самарской области контролирует использование и сохранность многоквартирного жилищного фонда губернии

Comments

[masson1968]

Здравствуйте. Я проживаю в Тольятти. Наш дом обслуживается в Тольятти УК №3. С сентября ( какой идиот это придумал, т. е все лето когда можно было делать, ни кто и ухом не повел, а с наступлением отопительного сезона, затеяли смену систему отопления и водоотведения)по декабрь в нашем доме ул. Ленина 89 проводился капитальный ремонт дома в части замена систем отопления и водоотведения в рамках Федеральной программы. С октября по декабрь 2010г. проводились работы. В связи с этим регулярно отключали воду и отопление для производства работ. Но УК, почему то выставляет 100% счета на представленные услуги. Хотя эти услуги в октябре, ноябре, декабре представлялись не в полном объеме, т.е утром отключали воду и отопление, до ночи, а потом с утра картина повторялась. Согласно постановления правительства №307 и приложения 1.2 этого постановления- непредставление услуг или представление ненадлежащего качества в не полном объеме- ОДНОЗНАЧНО должны перерасчитоватся. УК такой перерасчет не производит и выставляет стоимость услуг в 100% объеме. Регулярно за указанный период жители дома не получали услуги в полном объеме. При обращении в Диспетчерскую службу по телефону, диспетчеры отказывались принимать обращения, выслать людей для составления акта, о непредставлении услуг мотивируя это что дом на капремонте и пока работы не закончатся, ничего регистрировать не будут. Я неоднократно обращался письменно в УК №3 на имя г-на Селивоненко. Результат нулевой перерасчет услуг за ноябрь, декабрь 2010г. не произведен. Хотя в расчетах ноября есть перерасчет услуг за октябрь по отоплению. Эквивалент 10 дней ( так как отопление подключили в нашем доме 22 октября 2010г.) это не касается ровным счетом тех претензий связанных с непредставлением услуг связанных с капитальным ремонтом.

2)Ранее я обращался и в УК предоставить мне данные сметы и расчеты по нашему дому на проведение работ по капремонту и их тоже не получил. Получил только дефектную ведомость. Тогда на каком основании, как производились расчеты на оплату капремонта? Тем более что есть постановление Правительства РФ от 23.09.10 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», вступившим в силу 09.10.10.
Прошу проверить перечисленные факты и законность действий УК№3, есть ли нарушение закона в действиях. И если это возможно принудить УК №3 согласно закона, произвести перерасчет. А что бы ни повадно было и впредь обременить штрафами предусмотренными законодательством. Спасибо. ( не у верен сработает обращение или нет...но попытка не пытка. Как в дальнейшем можно отслеживать факт этого обращения?)

[inspektor_63]

Здравствуйте, masson1968.
Ваше обращение принято.
Результаты рассмотрения обращения, будем вешать в ЖЖ. Так что следите за своей фрэнд-лентой))))

[inspektor_63]

Уважаемый, masson1968!

Специалистами государственной жилищной инспекции Самарской области рассмотрено Ваше обращение, и по сути поставленных вопросов сообщаем следующее.

Рассмотрение вопросов перерасчета платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в компетенцию жилищной инспекции не входит и относится к ведению органов Роспотребнадзора РФ.
В связи с этим, по вопросу перерасчета платы за коммунальные услуги Вы можете обратиться в Территориальный отдел Роспотребнадзора по Самарской области в г. Тольятти.

Перерасчет производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307.

Основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги является Акт о не предоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Если потребитель услуг и исполнитель не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то назначается новая проверка с приглашением представителя государственной жилищной инспекции.

По вопросу определения стоимости работ по проведению капитального ремонта инженерных систем Вашего дома Вы можете обратиться в Мэрию г.о.Тольятти или Министерство строительства и ЖКХ Самарской области, осуществляющие реализацию адресной программы капитального ремонта в соответствии с Федеральным законом «О фонде содействия реформированию ЖКХ».

Дополнительно сообщаем, что специалистами государственной жилищной инспекции направлен запрос в ООО «Управляющая компания №3» г.о.Тольятти для предоставления информации о принятых мерах по Вашим обращениям.

[masson1968]

а ответ на запрос опубликуете? и как Вы можете повлиять на ситуацию? что в Вашей компетенции? какой смысл запрашивать запрос если не Ваша компетенция?
Спрашиваю по тому не пойму смысл действий по запросу....

[inspektor_63]

Ответ на запрос будет опубликован.

[masson1968]

я не наблюдаю ответ опубликованный...или его нет?

[masson1968]

а воз и ныне там? ответ есть по существу, ответ и отписка разные вещи...

[masson1968]

Ну Вот от Вас помощи и ответов не дождался. Подал в суд на УК и выиграл...от Вас были только отписки...тело Решения суда и пост смотрите http://togliatti.livejournal.com/227869.html и http://masson1968.livejournal.com/#post-masson1968-48704 ....

[inspektor_63]

Это был спам?

отказ УК от проведения аудита

[ext_1260632]

ну и толку? Наш управдом тоже обращался в УК чтобы проконтролировать, куда идут деньги. Разумеется он затребовал книгу покупок УК, а также формы РСВ-1 ПФР и ФСС-4, не касаясь обрабатываемых компанией персональных данных.

Однако в УК его послали с формулировкой, мол фз-223 (94) будет применяться МУП Волжским ЖКХ только с 1 января 2014 года.

И куда обращаться по поводу нарушения статьи 161.1 ЖК РФ? В Вашу инспекцию человек уже обращался по электронной почте с этим вопросом, но ответа пока не получил.

Re: отказ УК от проведения аудита

[inspektor_63]

Ну раз пока не получили, подождите еще немного. Москва тоже не сразу строилась.

[dim117]

Дмитрий Анатольевич, вот Вы и попались.