О теории вероятности
Отправляла на этой неделе очередную посылку с термобельём.
Через пару дней звонок:
- Вечер добрый. Мы ваши посылку получили, но не знаем, кто вы вообще такая и почему нам это прислали? Не добрый ли вы часом Дед Мороз, рассылающий безвозмездно подарки перед праздниками?
Начинаю раскручивать ситуацию...
Оказывается, в том же городе, возле того же склада Новой почты живёт человек с тем же именем, и с той же фамилией, что и мой получатель. Вот ему то посылочка и приехала!
Муж, когда посылку отправлял, то по базе данных Новой почты при вводе фамилии получателя автоматом подставило все недостающие данные, которые совпали по всем параметрам, кроме телефона. Ну, и на этот телефон потом и пришло смс о посылке. Человек честно пошёл на отделение, посылку забрал, оплатил, принёс жене. А та уже, увидев что-то незнакомое, додумалась позвонить по моему телефону, указанному на накладной. За что ей огромное спасибо! Могла же попросту оставить всё полученное как подарок от судьбы...
В общем, посылка по адресу всё-таки попала. Хотя, конечно, и с лишними хлопотами для покупательницы :(((
В общем, мне теперь остаётся только компенсировать покупателю моральный ущерб и не забывать, что закон подлости срабатывает куда чаще законов вероятности.
За два месяца СП второй недовольный клиент :( В первый раз, правда, вообще ужас-ужас был. Девушка ещё в самой первой закупке участвовала, заказала много всего разного, а с её позициями сплошное невезение :( То не было нужного в наличии, то пришло, но с браком. Я месяц с ней возилась, нужные модели вылавливала, брак меняла, на телефонные звонки менеджеру потратила денег больше, чем процентов по этому заказу получила. В итоге девушка устроила мне истерику с обвинениями из-за того, что я моментально не ответила на её полуночное письмо, и вместе со всеми желаемыми позициями вытребовала с меня и мои комиссионные 10% (пусть подавится). Ну, в общем, я начала понимать тех, кто делает закупки под 20-30%. Это не жадность, это компенсация за убитые нервы :)))
Наверное, на этой неделе по белью последнюю закупку в этом году сделаю и всё. А то я, как ёжик с кактусами :) С одной стороны, вроде хоть небольшой, но заработок. А с другой, раньше я себе часик в день выделяла на то, чтоб форумы и сообщества почитать, а теперь это время уходит на переписку, комментарии, разъяснения, извинения и т.д. Может потом, после нового года ещё вернусь к этому. А пока надо лучше игрушками где-то оптом затариться на День Николая, Новый год, Рождество и дни рождения знакомых.
Муж, кстати, порадовал :) Он ко всем этим термозаморочкам относился со скепсисом, мол, одежда и одежда, носится и ладно, а остальное всё модный пиар. А это пару дней сходил на работу в обычных полушерстяных кальсонах и ощутил разницу. Рассказывает, что раньше купленное термо носил и не замечал ничего, а сейчас вдруг оказалось, что с обычными вещами на работе жарко, на остановке холодно, когда с улицы в помещение заходишь, то долго остаются холодными и вообще по всем статьям не тот коленкор :) В общем, приятно такое послушать :)
Через пару дней звонок:
- Вечер добрый. Мы ваши посылку получили, но не знаем, кто вы вообще такая и почему нам это прислали? Не добрый ли вы часом Дед Мороз, рассылающий безвозмездно подарки перед праздниками?
Начинаю раскручивать ситуацию...
Оказывается, в том же городе, возле того же склада Новой почты живёт человек с тем же именем, и с той же фамилией, что и мой получатель. Вот ему то посылочка и приехала!
Муж, когда посылку отправлял, то по базе данных Новой почты при вводе фамилии получателя автоматом подставило все недостающие данные, которые совпали по всем параметрам, кроме телефона. Ну, и на этот телефон потом и пришло смс о посылке. Человек честно пошёл на отделение, посылку забрал, оплатил, принёс жене. А та уже, увидев что-то незнакомое, додумалась позвонить по моему телефону, указанному на накладной. За что ей огромное спасибо! Могла же попросту оставить всё полученное как подарок от судьбы...
В общем, посылка по адресу всё-таки попала. Хотя, конечно, и с лишними хлопотами для покупательницы :(((
В общем, мне теперь остаётся только компенсировать покупателю моральный ущерб и не забывать, что закон подлости срабатывает куда чаще законов вероятности.
За два месяца СП второй недовольный клиент :( В первый раз, правда, вообще ужас-ужас был. Девушка ещё в самой первой закупке участвовала, заказала много всего разного, а с её позициями сплошное невезение :( То не было нужного в наличии, то пришло, но с браком. Я месяц с ней возилась, нужные модели вылавливала, брак меняла, на телефонные звонки менеджеру потратила денег больше, чем процентов по этому заказу получила. В итоге девушка устроила мне истерику с обвинениями из-за того, что я моментально не ответила на её полуночное письмо, и вместе со всеми желаемыми позициями вытребовала с меня и мои комиссионные 10% (пусть подавится). Ну, в общем, я начала понимать тех, кто делает закупки под 20-30%. Это не жадность, это компенсация за убитые нервы :)))
Наверное, на этой неделе по белью последнюю закупку в этом году сделаю и всё. А то я, как ёжик с кактусами :) С одной стороны, вроде хоть небольшой, но заработок. А с другой, раньше я себе часик в день выделяла на то, чтоб форумы и сообщества почитать, а теперь это время уходит на переписку, комментарии, разъяснения, извинения и т.д. Может потом, после нового года ещё вернусь к этому. А пока надо лучше игрушками где-то оптом затариться на День Николая, Новый год, Рождество и дни рождения знакомых.
Муж, кстати, порадовал :) Он ко всем этим термозаморочкам относился со скепсисом, мол, одежда и одежда, носится и ладно, а остальное всё модный пиар. А это пару дней сходил на работу в обычных полушерстяных кальсонах и ощутил разницу. Рассказывает, что раньше купленное термо носил и не замечал ничего, а сейчас вдруг оказалось, что с обычными вещами на работе жарко, на остановке холодно, когда с улицы в помещение заходишь, то долго остаются холодными и вообще по всем статьям не тот коленкор :) В общем, приятно такое послушать :)