Хорошую вещь ПЭКом не назовут

Mar 25, 2016 18:49

Спросонья беру трубку:
- Здравствуйте, это водитель, ваш груз везу, так вам нужна услуга грузчика?
- Да
- Что значит ДА??
- ... ... ...
- Это значит нужна??
- Да (ой, опять вырвалось неоднозначное, в голове проносятся йес, си, уи, угу...) интенсивно киваю в трубку на всякий случай
- Понятно
- Уфф...

Какая компания, такие и водители, чё.. Оставила заявку на доставку до квартиры, написали: "Звонить после 14ч" (ну потому что я ночью только могу работать нормально, а до обеда я потом сплю).

С понедельника до четверга - просыпаюсь - по четыре неотвеченных звонка от транспортной компании ПЭК. Перезваниваю по их единому номеру, отвечают - мол, не работает ваш терминал, не можем дозвониться до них, они вам утром звонили. Я говорю - зачем утром звонили, у вас же помечено. - Да, помечено. Прошу: запишите, пожалуйста: доставить завтра вечером. И так три дня, на четвёртый таки соединяют меня с местной службой доставки.
- Мы вам привезём завтра в течение дня
- Мне нужно вечером, в течение дня некому принять
- Пишите доверенность на того кто есть, пусть ждут ваш груз
- У меня и так человек по нотариальной доверенности получает, но он может только вечером
- Нам не нужна ваша нотариальная доверенность, вы должны написать доверенность от руки и отдать её водителю с копией паспорта, отдать, а не показать
- СКОЛЬКО ЖЕ С ВАМИ ПРОБЛЕМ!
- ЭТО НЕ ПРОБЛЕМЫ, ЭТО ПРАВИЛА КОМПАНИИ
- привозите когда хотите, но больше с вами ничего никогда!

В полном изумлении от этого сервиса, как будто я вышла из машины времени в восьмидесятых.. Другие, их конкуренты, уж такие Деловые, что у меня всегда груз в три раза дешевле доставки. Куды бечь...
Previous post Next post
Up