Нужно мне было отправить посылку. Причем обязательно Почтой России. Зная, что в отделении рядом с домом очереди почти нет, вышла пораньше и пошла. Передо мной оказалось два человека. Полтора часа я стояла. Сначала 15-минутный технический перерыв растянулся на 45 нетехнический. Потом хамливая служащая опять куда-то ушла. Оставила жалобу в книге. За последний месяц страниц чистых в ней почти не осталось. Позвонила заведующей. Служащая продолжила хамить и при ней. С 11.05 до 12.43 я сидела там. Оправила. Теперь пытаюсь дозвониться вышестоящему почтовому руководству. Пока длиные гудки сменяются короткими и результата нет. А больше всего удивила очередь - после моего звонка заведующей накинулись на меня. Ведь это именно я виновата в нежелании работать этого отделения...