Автобусные туры в Европу. Советы

[infotour]

В последнее время автобусные туры становятся всё более популярными. Основной поток этих туров приходится на Европу. Не очень быстро, но достаточно удобно, комфортно и не дорого. Помимо обязательных экскурсий и свободного времени, очень многое можно увидеть и из окна автобуса. В основном, автобусные туры в европейском направлении начинаются или из Киева, или из Львова.

Каждый раз, отправляя туристов в такие туры, наши менеджеры дают кучу наставлений и отвечают на кучу вопросов. В связи с этим, решил я эту кучу упорядочить и сделать такой небольшой сборничек советов по автобусным турам (благо, и сам в такие ездил).

1. Отправление. Посадка в автобус обычно начинается за 30-40 минут до отправления. Если это Киев, то это местом посадки может быть Автовокзал, площадь перед Южным вокзалом, площадь возле Дворца Украина, площадь возле касс Дворца спорта. Если Львов - это площадь перед ж/д вокзалом.
2. Граница. Чаще всего используются 3 основных пропускных пункта. Если на границе с Польшей, то это Краковец и Шегини, если на границе с Венгрией, то это Чоп (Тиса).
3. Время прохождения двух границ может составлять от 2-х часов (при оптимистическом сценарии) до 7-8 часов (при сильно пессимистическом сценарии). К этому надо быть готовым.
4. Обязательно соблюдайте таможенные правила ввоза товаров на территорию того государства, в которое въезжаете. Как правило, таможня берёт на выбор несколько сумок из багажного отделения, открывает их и проверяет на наличие нелегалов:) и превышения норм ввоза. Если вы попытаетесь ввезти, например, более положенного количества сигарет, процедура прохождения границы может сильно затянуться.
5. Никогда не шутите с пограничниками. Ни с нашими, ни с чужими. Они не понимают юмора вообще. Был случай, что на вопрос «Что везём?» турист ответил «Подводную лодку». После этого автобус отправили на спецпроверку. Которая заняла дополнительных 2 часа. Искали подводную лодку под обшивкой:)
6. На вопрос «Цель визита?» необходимо отвечать только «Туризм». На вопрос «Куда едете?» необходимо называть город или города только той страны, через посольство которой открыта виза. Даже если в туре предусмотрено перемещение по нескольким странам.
7. Питание в автобусе. Питание в автобусе не предусмотрено. Как и туалет. То есть, он фактически есть, но им не разрешают пользоваться. Каждые 3-4 часа автобус делает санитарные остановки на заправках или в оборудованных туалетами местах. В Европе такие места напоминают туалеты, ну, наверное, как в наших торговых центрах. Посреди поля может быть горячая вода, техника на фотоэлементах, душ и т.д.
8. В автобусе нельзя ходить во время движения. Разрешается только руководителю группы. На автобанах стоят камеры, которые фиксируют лица тех, кто ходит по автобусу вплоть до цвета глаз. Штраф может составить 500-700 евро. Вот так они заботятся о безопасности. Ещё интересный нюанс. Максимальная скорость, с которой может ехать автобус с украинскими номерами по Европе - 80 км/ч. Европейские автобусы ездят со скоростью 100 км/ч. А 2 водителя могут работать не более 21 часа в сутки на двоих. За этим следит специальная тахокарта, которая может проверяться полицией.
9. Отели. Обычно в автобусных турах для проживания подбираются отели категории 3-4* на базе завтраков. Отели находятся в разумном удалении от центра города - 10-20 минут на общественном транспорте. Если это, конечно, не транзитный отель для ночёвки. Поселение в отели осуществляется после 14.00, выселение - до 11-12.00. В оплаченную стоимость входит только проживание и завтраки. Минибар, спа-салоны, бассейны (если есть) и т.д. - за дополнительную плату.
10. Практически все отели имеют в номерах сейфы. Храните ценные вещи в них. Деньги, документы, технику. Для прогулок по городу лучше сделать копии паспортов (1 страница и виза), а оригиналы хранить в сейфе.
11. Категорически запрещено в Европе выносить еду из ресторана в отеле. Сотрудники отеля вправе вызвать полицию, если такое заметят. Вся эта ситуация может закончиться штрафом.
12. Автобусное обслуживание в городах пребывания предусмотрено только на время экскурсий. Обычно это тот же автобус, на котором вы приехали. Не опаздывайте к отправлению автобуса. Не нервируйте ещё 40 человек, которые едут вместе с вами:).
13.  Валюта. Отправляясь в Европу лучше с собой брать всё-таки евро, а не доллары. Доллары поменять можно везде, но курс может быть не очень приятным. Поскольку не все страны ЕС перешли на евровалюту, часто евро приходится менять на национальную валюту. Ищите обменники, на которых написано No Commission. Иначе, с вас возьмут комиссию за обмен, которая может быть довольно высокой. Ещё часто обменники любят писать только один курс. И это курс продажи банком валюты (евро или доллара), который, естественно, отличается от курса покупки, который вы используете при обмене. Сохраните хотя бы одну квитанцию при обмене валюты. При обмене национальной валюты обратно на евро или доллары (если она у вас останется), эта квитанция может пригодиться. Иногда обменники требуют предъявить документ. Если кассир поймёт, что вы иностранец, эта квитанция будет обязательной при покупке евро или долларов.
14. Проверки на дорогах. Часто при переезде из одной страны в другую туристические автобусы может останавливать полиция. Физических границ между странами ЕС нет, но вот такие проверки имеют место быть. После остановки, в автобус заходят полицейские и проверяют паспорта с визами. Ничего в этом страшного нет. Просто занимает минут 20 времени. Иногда проверяют техническое состояние автобуса. Это может затянуться и на 1,5-2 часа. Обычно таким любят заниматься немцы.
15. Форс-мажоры. Обычно в рейсы по Европе отправляются технически-исправные хорошо подготовленные автобусы. Другие просто могут не впустить. Но техника есть техника, и она имеет свойство иногда ломаться. В случае, если водители не могут устранить поломку самостоятельно в течение часа, из ближайших городов вызывается резервный автобус, который и довозит туристов до нужного пункта. Если уж такая ситуация случилась, стоит отнестись к ней с пониманием.
16. Руководитель группы. В каждом автобусном туре помимо двух водителей присутствует руководитель группы. Он уполномочен решать все возникающие вопросы во время тура. Другими словами, если у вас что-то случилось, вы чего-то не знаете, не можете найти и т.д. - обращайтесь к руководителю. Это его работа, он за неё получает деньги. При первом знакомстве обязательно сохраните действующий в туре телефон руководителя группы.