Dec 13, 2024 12:14
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуцией?
Купил на Али три пластиковых ведерка.
Одно пришло треснутое.
Продавец написал что согласен на рефанд и написал "открывай диспут"
Я отпрыл диспут и получил от Али сообщение, что если я хочу полный возврат, то должен за свой счет отправить пролавцу сломанное ведерко.
А если нет - то я получу частичный возврат - 30% от его цены.
Разумеется, отправлять им ведерко за свой счет я не стану.
Что в этой ситуации можно сделать?
aliexpress,
Возврат денег из магазина