Jul 05, 2018 09:57
Добрый день. Заказала пару вещичек со срочной доставкой, нужны к определенному сроку. Когда посылка приехала в страну, на меня посыпались сообщения от двух разных компаний - мэйлы от GCX и смски от какой-то Chita-M, с разными номерами посылок, трекингом на разных сайтах и совершенно разным статусом. В итоге эта Чита сообщила, что посылка прибыла в пункт выдачи, но там ее не нашли. Вчера трекинг GCX тоже прекратил нести бред и написал про пункт выдачи, но посылка там все равно не появилась. Дозвониться до Читы невозможно, максимум - мы запишем ваш телефон и вам перезвонят, и тишина.
Куда лучше писать/звонить в этой ситуации - Чите, которая местный партнер GCX, как я понимаю, самому GCX или в поддержку Asos? Вещи мне по-прежнему нужны вовремя :(
asos,
Доставка gcx