Как отменить платеж на алиэкспрессе
Уважаемые господа-товарищи,
Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги. Сейчас делала заказ на Али примерно на доллар,нажала на оплатить и увидела сумму 31 доллар. 30 долларов они берут за доставку маленького пустячка. В ужасе я нажала на кнопку Refund и потом ещё написала им сообщение. Ответа не было, прошло не более часа с тех пор. Заказ не находится в списке ожидающих отправки, что обнадёживает, но реакции нет и сама идея оплаты в таком размере наталкивает на мысль о жуликах.
Что делать дальше? Раньше я платила через пейпэл и была более спокойна за судьбу своих денег. Сейчас я не вижу возможности привязать пейпэл к своему аккаунту на Али.
Спасибо за внимание.
Люди, будьте бдительны!
Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги. Сейчас делала заказ на Али примерно на доллар,нажала на оплатить и увидела сумму 31 доллар. 30 долларов они берут за доставку маленького пустячка. В ужасе я нажала на кнопку Refund и потом ещё написала им сообщение. Ответа не было, прошло не более часа с тех пор. Заказ не находится в списке ожидающих отправки, что обнадёживает, но реакции нет и сама идея оплаты в таком размере наталкивает на мысль о жуликах.
Что делать дальше? Раньше я платила через пейпэл и была более спокойна за судьбу своих денег. Сейчас я не вижу возможности привязать пейпэл к своему аккаунту на Али.
Спасибо за внимание.
Люди, будьте бдительны!