Apr 29, 2012 18:02
"Кузнечный рынок".
Кто из Питера знает где и что. И знает, что на этом рынке есть всё, что только можно в мире произвести из продуктов питания. Конечно и он не тот, что был лет 8-9 назад.... поубавилось продавцов... Но ассортимент "вкусняшек" - выше всяческих похвал.
Но я не об этом...
С 2003 года, как я переселился в Питер, я хожу на этот рынок, благо живу в 10 минутах ходьбы.
И все эти 9 лет я вижу одни и те же лица продавцов! Это просто замечательно! Они действительно мастера своего дела!
Но даже среди них есть выдающиеся торговцы! Выдающиеся!
Будете на "Кузнечном рынке" - обязательно подойдите к прилавку, где торгуют две чудесные "кореянки": Венера и Земфира!
Они торгуют корейскими закусками! Уверяю вас, друзья - БЕЗ ПОКУПКИ ВЫ НЕ УЙДЕТЕ!
А теперь давайте посмотрим на веками отточенную технику продаж!
Первое с чего начинается у них продажа - ЭТО С УЛЫБКИ! Самой, что ни на есть - добродушной, ласковой и очень-очень искренней улыбки! Вы смотрите на них и ВЕРИТЕ ИМ! Безоговорочно!
Второе, они виртуозно используют правило "вводной продажи" - это когда сомневающемуся покупателю дают попробовать по чуть-чуть всего того, что есть на прилавке!
Вводные продажи, друзья - вот корень грамотной торговли!!! Вы пробуете и вы понимаете, что это надо брать! И берете!
Потому что у вас рассеяли все сомнения дав вам попробовать то, в чем вы еще пока сомневаетесь!
Сам процесс набора в пакетики сопровождается постоянным предложением ВСЕХ остальных товаров! Они не устают предлагать постоянно всем, кто берет ВСЁ, что у них есть!!!!
Меньше чем три-четыре закуски не берет никто!!!
И наконец, вы всё закупили и довольные собираетесь уходить! Венера останавливает вас вопросом - а что бы вы хотели выбрать себе в подарок из того, что представлено на витрине, но вы себе не купили? Гениальный ход!
Это называется - "обмен с превышением", когда покупателю предлагают сверх договоренного товара, что-то еще, но такое, что бы не сильно дорогое и не обременительное!
Вот и всё. Видите как всё просто?
Но .... ВСЕ, КТО ХОТЬ РАЗ ПОБЫВАЛ У ВЕНЕРЫ И ЗЕМФИРЫ БУДУТ ВОЗВРАЩАТЬСЯ К НИМ СНОВА И СНОВА!
Что я и делаю с 2003 года!!
Учиться надо у настоящих мастеров своего дела!
Маркетинг,
Обучение сотрудников,
Размышлизмы,
Продажи,
Улыбка