здравствуйте, сибирьтелеком слушает.
Ненавижу телекомы.
Ненавижу, мать их, провайдеров интернетных.
Ненавижу сидящий офисный налет, пытающийся переложить проблему со свойей головы на больную.
Любой нормальный человек после года работы в ТП на телефоне свихнется и начнет быть таким же быдло-саппортером как и большинство.
В одном из филиалов конторы сгорел модем. А теперь квест!
1. Звоню 061. Справочная. Говорю что юр.лицо. Прокуратура. Сгорел модем. как быть дальше? Ответ: звоните в сервисные центры - номера в 2Гисе.
2. 15 минут звоню в 3!!! сервисных центра. Трубу не берут. Видимо сильно заняты. Одноклассники, вконтакте.. некогда вобщем.
3. Звоню опять 061. Дали 2 телефона. Видимо специально припасены для среднедоебистых...
4. Трубу взяли только по второму номеру телефона. Бла-бла-бла. Объяснила ситуацию. Дали еще 2 номера телефона по работе с юр.лицами!!! о как.
5. Трубу не взяли ни по какому телефону. В течении 10 минут.
6. Форвардинг обратно. Как блять по алгоритму. Объясняю опять проблему. Дают еще какой-то номер.
7. Звоню. Жду. Звоню. Жду. Звоню. Жду. Звоню. Ура девушка! Можно с вами поговрить? У меня такая-то проблема. Блин, решить ее хочу немогупросто. А перекладывать на кого-то еще не айс. Выслушали!!! Дали еще 1 номер. По работе с ВИП клиентами!
8. Звоню. Берут трубу сразу. Как ни странно. Слушают. Ругаются что я не знаю контактов своего менеджера. Как я блять узнаю контакты своего менеджера если они у себя в конторе даже не могут блять сразу нужный телефон дать??? Ни в договоре, ни в карточке абонента. Нигде нет этого контакта менеджера по работе со мной. К слову, договор заключали 5 лет назад. Интересно, менеджер за это время ни разу не менялся? Дают телефон менеджера по работе с ВИП-ЮР-лицами определенного района.
9. Звоню. Жду. Вы менеджер такая то по работе блаблабла? да. Чтобы решить вашу проблему пишите заявление... факсом... рассмотрим... в такие сроки..
Нет говорю. Давайте без заявления. Чтобы как с ВИП клиентом. Согласились вроде.
Может даже завтра мастера придут. Поменяют несчастный модем.
Пиздец товарищи! Лучше бл быть обычным абонентом. Для них квест не такой длинный.
Ненавижу, мать их, провайдеров интернетных.
Ненавижу сидящий офисный налет, пытающийся переложить проблему со свойей головы на больную.
Любой нормальный человек после года работы в ТП на телефоне свихнется и начнет быть таким же быдло-саппортером как и большинство.
В одном из филиалов конторы сгорел модем. А теперь квест!
1. Звоню 061. Справочная. Говорю что юр.лицо. Прокуратура. Сгорел модем. как быть дальше? Ответ: звоните в сервисные центры - номера в 2Гисе.
2. 15 минут звоню в 3!!! сервисных центра. Трубу не берут. Видимо сильно заняты. Одноклассники, вконтакте.. некогда вобщем.
3. Звоню опять 061. Дали 2 телефона. Видимо специально припасены для среднедоебистых...
4. Трубу взяли только по второму номеру телефона. Бла-бла-бла. Объяснила ситуацию. Дали еще 2 номера телефона по работе с юр.лицами!!! о как.
5. Трубу не взяли ни по какому телефону. В течении 10 минут.
6. Форвардинг обратно. Как блять по алгоритму. Объясняю опять проблему. Дают еще какой-то номер.
7. Звоню. Жду. Звоню. Жду. Звоню. Жду. Звоню. Ура девушка! Можно с вами поговрить? У меня такая-то проблема. Блин, решить ее хочу немогупросто. А перекладывать на кого-то еще не айс. Выслушали!!! Дали еще 1 номер. По работе с ВИП клиентами!
8. Звоню. Берут трубу сразу. Как ни странно. Слушают. Ругаются что я не знаю контактов своего менеджера. Как я блять узнаю контакты своего менеджера если они у себя в конторе даже не могут блять сразу нужный телефон дать??? Ни в договоре, ни в карточке абонента. Нигде нет этого контакта менеджера по работе со мной. К слову, договор заключали 5 лет назад. Интересно, менеджер за это время ни разу не менялся? Дают телефон менеджера по работе с ВИП-ЮР-лицами определенного района.
9. Звоню. Жду. Вы менеджер такая то по работе блаблабла? да. Чтобы решить вашу проблему пишите заявление... факсом... рассмотрим... в такие сроки..
Нет говорю. Давайте без заявления. Чтобы как с ВИП клиентом. Согласились вроде.
Может даже завтра мастера придут. Поменяют несчастный модем.
Пиздец товарищи! Лучше бл быть обычным абонентом. Для них квест не такой длинный.