Dec 10, 2012 11:17
Правило работает только в одном случае: когда из него нет исключений. Когда все возможные ситуации можно решить в рамках существующих правил. А если возникает новая ситуация - то она, в свою очередь, рождает правило.
Любое отступление от правила без его изменения убивает правило.
Отсюда вывод: если хочешь сохранить исполнение правил, то при возникновении новой ситуации нужно как можно скорее вносить изменения.
Это работает абсолютно для всего: для законов, для регламентов компании, для договорённостей между людьми, для негласных семейных традиций.
Если из правила есть исключения - правило не соблюдается. А нарушают его не все заинтересованные по следующим причинам:
- лень думать, как его обойти;
- ортодоксальное мышление ("так тут заведено");
- проще поступить по правилам.
Отсюда ещё один вывод: правила должны быть простыми и логичными. Если проще жить по правилам, чем их нарушать - вероятность нарушений снижается.
Существуют люди - инноваторы-революционеры - которые всегда будут против. Всего. Правил, ограничений и всего такого. Это их правило. Тут есть нюанс: если позволить только им нарушать правило, то оно всё равно не работает. Как с ними работать:
- убеждать в разумности правил;
- делать вид, что изменишь правила под них - многим достаточно простого согласия подумать;
- анализировать критику на наличие разумного зерна;
- формулировать для них то же самое правило по-другому, например, от противного ("вредные советы");
- игнорировать сопротивление.
подумалось...,
рабочее,
готовые идеи