Oct 26, 2011 22:49
Мне очень интересно, кому принадлежит гениальная идея о том, что управлять можно без специальных знаний в управляемой области. Мол, есть такие специальные люди - менеджеры, которые могут управлять строительной компанией, не зная ничего о стройке, или продажами, не имея ни рубля личной выручки, или ещё чем-нибудь. И что знания в области менеджмента, мотивации и так далее способны заменить знания об объекте управления.
Это чушь. Полная.
В реальности ситуация выглядит прямо противоположным образом. Эффективно управлять чем-либо можно, обладая знаниями в области менеджмента ДОПОЛНИТЕЛЬНО к знанию, пониманию, чувствованию основного бизнес-процесса, которым ты управляешь. Иначе ты будешь выглядеть полным идиотом, и замаскировать это невозможно, и ошибок избежать - тем более.
Как если бы дирижёр, зная правила размахивания руками, не имел музыкального образования и не умел играть ни на одном музыкальном инструменте. Да, конечно, первая скрипка в оркестре наверняка играет на скрипке лучше, но и дирижёр должен знать не понаслышке, как это делается.
Можно быть замечательным профессионалом и при этом не иметь навыков и способностей к управлению. Но даже имея супер-навыки и способности менеджера, не владея профессиональными умениями, ты всегда останешься всего лишь администратором. Т.е. будешь координировать и направлять, не понимая, куда и зачем.
Откуда берутся управленцы из области general management? Очень просто. Это профессионалы в какой-то области, готовые на высоком уровне разбираться в основном бизнес-процессе компании и обладающие очень высоким уровнем дополнительных - управленческих - навыков. При этом угол зрения у большинства всё равно остаётся "историческим" - так бывший финансовый директор будет смотреть на процесс управления под "денежным" углом, а бывший сэйл будет со всеми за всё торговаться, даже если это премия рядовому сотруднику. Опять же с высокой вероятностью.
Не случайно пресловутая степень MBA расшифровывается как Master of Business ADMINISTRATION - т.е. там готовым профессионалам в, что называется, предметной области повышают управленческие способности. Администрирование. Это просто не может быть базовым образованием - нужно знать обязательно что-то ещё.
Ух, накипело в последнее время.
подумалось...,
многоточия,
рабочее