Жизненное. После тренинга

[im_puls]

Меня тут осенило, прям как кирпичом по каске.
Ответьте на пару вопросиков, друзья мои:
1. Как вы считаете, что такое эффективная коммуникация?
2. Что отличает выдающихся коммуникаторов от обычных или даже хороших?