Считайте меня сумасшедшей
Это будет декларация. Но, простите, наболело. И сразу вопрос: а как к своей работе относитесь вы? К этим 8 часам в день из жизни?
Вчера мне написала девочка с вопросом по рекламе. Она хорошая девочка, ее просто не научили. И я в очередной раз, подбирая себе команду на 2 масштабных проекта, поняла, что для меня определяющее в своей и чужой работе.
И я ( Read more... )
Например я - проектирую, и я делаю это хорошо. Мне нравится. Но, черт возьми, если при этом не срабатывают или криво срабатывают другие отделы - согласования, недвижимость, еще что-то - я не буду тащить их вопросы вечно. Раз покажу, спрошу, два, три... А потом останусь только в рамках своего процесса. Меня волнует мой результат и его значение в результате компании. Я не могу переживать и исправлять все за всеми, очень банально, но - мне за это не платят )) В свои 8 часов я выполняю свою работу. И если меня просят повыполнять чужую, а свою - в свое личное время - да, только если я сделаю одолжение. Ибо.... ибо. И считаю, что я на месте, да.
Вот у вас эта девочка, которая с рекламой. Она одна в чистом поле тратит произвольные деньги и делает, что хочет? Никто ни на каком этапе ее не проверяет, не соприкасается с ее работой? А если предположить, что попадется просто дура или злопыхательница - и тогда результат ее деятельности станет неожиданностью для коллектива? Идея в том, что ошибиться или чего-то не знать может каждый. А работать надо в команде. Чтобы отдельные части организма не выдавали неожиданных результатов.
Извини, тоже наболело )))
Reply
Девочка, понимаешь... сама по себе не прецедент, я просто зацепилась за нее. Мы говорим о системе. Потому что руководству тоже, знаешь, пойди замотивируй человек 20 работать, если они ничего не хотят. Я тут два дня потратила на студентов, которые меня выслушивали и даже не включались - приезжала и падала. А это были просто тестовые встречи, от них мой результат и моя прибыль не зависит. И когда весь этот балласт тебя тянет на дно - да, ты тоже начинаешь опускать руки...
хотя по хорошему, согласна. все мы не в чистом поле и идеальных условий нет. Но как же задолбало....
Reply
Руководству не надо никого мотивировать, мы не в детском саду. Надо платить нормально, чтобы человек не пребывал в состоянии "я и так за копейки вкалываю". И организовать работу, чтобы каждый занимался своими делами, а не все подряд "подай-принеси". И чтобы связи хорошо работали, как начальник-подчиненный - для выдачи заданий, контроля и предложений, так и подчиненный-подчиненный, для совместных работ и консультаций. Приоритеты должны быть всем известны, Что в первую очередь, что может быть чуть позже,меньше. Ибо "все в первую" не бывает физически, и лопается, как правило, в самом неприятном месте... И т.д. и т.п.
У нас сейчас очередная реорганизация и некоторый хаос, так что меня тоже задолбало. Приходят новые люди, которые должны координировать весь проект, и ничерта не понимают. И вот ты ему объясняешь, за него организуешь... А потом плюешь и говоришь - а нехай сам колупается, а то выходит, что ни его работа не выполнена хорошо, ни моя, ибо время трачу не туда...
Reply
или та же девочка на рекламе и касса того театра. Они что, не знали, на какие деньги они идут? Я считаю, если человек подписывает договор, по которому он обязуется выполнять свой фронт работ за определенные деньги - он ПОДПИСАЛСЯ ПОД ЭТИ ДЕНЬГИ. ТОчка. Приди и объясни, почему тебе должны платить больше. Но если мы на берегу обсудили и ты согласился - эта тема на время закрыта. И за эти деньги с этого человека я хочу видеть обещанный объем работ.
И что, билетный стол не заинтересован в продажах? вообще? никак? это не входит в их обязанности? не пришли люди - ну и не пришли? Рекламщик может не дать рекламу на премьеру просто потому, что ему так хочется??? все, что эти люди делают - это продажи - реклама. продажи и реклама. продажи и реклама. Нет продаж, нет рекламы. По-че-му? руководство виновато? виновато в том, что не потребовало отчетов заранее - да. не дало по шее заранее - да. А у них это нормально, она же сама говорит "мы не дали рекламу на телеке и радио, потому что это САМОЕ ПРОСТОЕ". Лен, руководство виновато??? Билетный стол сидит, видит, что 10 билетов на премьеру продано и ничего не делает - за кофе их не посылать? никто их пальцем никогда не трогает, все в ноги кланяются. Но 10 билетов... почему??? почему им все равно??
Я сейчас дала объявление о вакансии. Там первым пунктом капслоком - ИНИЦИАТИВНОСТЬ. В 2/3 резюме, которые мне присылают такой шлак... зачем эти люди пишут? чего они хотят? я даже время тратить на них не буду, потому что если тебе 25, ты работаешь три года и все это время занимался перекладыванеим бумажек - ты и будешь заниматься перекладыванием бумажек. Тебя это устраивает. ВОпрос: что для них инициативность? или они просто пытают счастье?
Reply
А вообще тот же билетный стол, видимо, не имеет личной финансовой заинтересованности в продажах, и это минус, опять же. Как есть продавцы на рынке, которые тебе зимой снег продадут, ибо это их личная выгода и интерес. И есть продавщица в гастрономе, которая взвешивает сыр и принимает чек - да ей пофиг на выручку магазина в целом и тебя, как отдельного покупателя, в частности. Она наемный работник за фиксированную з/п, есть ли покупатели, нет ли покупателей - ей все равно. Второе даже проще - повязать можно в рабочее время :))
Но отступая от общих тем, - меня так часто эта незаинтересованность именно в вашей сфере удивляет!!! Иногда кажется, что туда идут какие-то особо альтернативно одаренные люди :) Ибо вкладывать деньги, создавать нечто, и при этом старательно "забыть" про рекламу, избегать (именно так!) огласки - это ж надо я не знаю кем быть! тоже наболело, но я-то со стороны это наблюдаю. Иногда кажется что вот я бы все сделала лучше! :))) Знаю, что иллюзия, но все равно :)
Reply
Менеджеров тоже дохрена бестолковых, но я сейчас - вот конкретно сейчас - НЕ О НИХ. И вот это перекладывание "мы не виноваты, виноваты вы" - это еще одна тема, на самом деле.
Reply
1. существует только для того, для кого оно - Проблема. У остальных все ОК, как это ни странно.
2. проще всего решается, если начинаешь с себя. Что Я могу сделать, чтобы проблема решилась.
Ибо пытаться убедить людей, что у них проблема и заставить ее решать намного сложнее, чем принять _свою_ проблему и решать ее.
У мужиков, которые получают 120 тыс (господи, и платят же им...), - у них проблемы нет. Их _все_ устраивает. Они достигли своего комфортного состояния, предела некомпетентности - чего там еще можно?... - и сидят. Им хорошо. Проблема у тебя. Есть три варианта:
- плюнуть на них и их работу, пусть это будет только их дело.
- откорректировать условия их сидения так, чтобы двигаться пришлось. санкции, бонусы, порча кармы - как угодно. Или найти новых, на меньшие деньги, чтобы было куда расти :)
- плюнуть на мужиков, работать, будто их нет. А их обязанности есть.
Тебе что ближе? :)
Reply
Есть три варианта - ок.
- плюнуть на них и забить на то, что вообще-то они начальники отделов и из-за их нежелания ничего делать через неделю встанут их отделы полностью. ПОтому как - зачем?
- поставить санкции. И через месяц-два взаимного говна пойти на хэдхантер искать новых. И они будут прекрасны! Я тебе расскажу, что будет. Они придут на те же деньги, еще 2 месяца я, вместо выполнения своей работы, буду учить их особенностям работы этой компании. Дальше еще месяц они будут работать сами, периодически задавая вопросы, пока не въедут окончательно. Потом они 3-4 месяца поработают, а потом им станет все равно. Потому что мы говорим сейчас - перечитай пожалуйста верхнее сообщение, у меня ощущение, что ты его на каком-то другом языке прочитала или близко к сердцу приняла. Потому что мы мы говорим о том, что людям все равно по жизни. Им на все все равно, понимаешь? это тотальная болезнь общества. И им станет все равно, как только они пригреются и поймут, что можно расслабиться, их приняли, оценили и "никуда они не денутся, потому что потратят больше времени на поиск специалиста". И, блядь, они правы! ты реально потратишь больше времени, поэтому после третьей замены в команде машешь рукой и начинаешь работать с тем, что есть.
А если, Лена, у тебя провисает работа всего отдела, занимающегося определенным направлением - значит у тебя провисает прибыль от этого отдела. А зарплаты твоих сотрудников с тебя, обрати внимание, никто не снимал. Т.е. денег они тебе не приносят. Они тебе ничего не должны. А ты им, каждое 25ое число сильно должна.
- третий вариант. Плюнуть и работать, будто их нет. И выполнять обязанности еще трех человек, платя при этом им???? ты в своем уме сейчас, извини, конечно???
Так какой вариант ты выберешь?
Reply
просто у одних есть чувство ответственности, а у других чувство "клал на всех"
Reply
Вообще мне кажется, зависит от общего отношения. Вот если кто-то плохо работает, медленно обслуживает и вообще непрофессионал - надо об этом сообщать. Жалобные книги обращение к начальству и т.д. Пока окружающие этих людей покрывают и за них работают - ничего не изменится.
Если у маникюрши этот порез - разовая неудача, то даже жалоба клиента ей не сильно помешает жить. А если она всвех режет, то после ...дцатой жалобы есть шанс, что начальство таки сменит этот кадр. ну, мне так кажется.
Reply
Reply
И вот давай определимся - надо чтобы "сидели" или чтобы работу выполняли? ) Можно не приходить, но выполнять, а можно приходить, но не выполнять. Зависит, знаете ли...
Reply
На этом предлагаю закончить, потому как бессмысленно. Пока не попробуешь и сама не столкнешься - не поверишь. А мне как-то тебе доказывать, знаешь...
Reply
Так что да, давай заканчивать, а то движемся не туда...
Reply
Reply
Что не отменяет того факта, что существуют и работающие системы, где все свои обязанности выполняют. Т.е. это возможно, вопрос - как.
Reply
Leave a comment