Oct 21, 2011 21:03
Решил снять наличность в Банке 24.ру через их собственный банкомат. Случайно посмотрел выписку - увидел комиссию на почти 3 тыс рублей. По телефону сказали, что они недавно поменяли тарифы и забыли об этом мне сказать.
UPD: Комиссию сегодня вернули на счет, чудеса. Я даже заявление не успел с претензией до банка донести.
UPD2: awesome. Позвонил мне настоящий зам. генерального директора Банка24.ру, сказал что они прочитали пост в контакте, признали что вышло недоразумение и сразу вернули комиссию на счет. )
Банк 24.ру