Горящие путевки? Больше никогда!
Что я для себя понял. Я понял, что больше никогда я не поеду\полечу на отдых по горящим путёвкам или, по крайней мере, я не сделаю это через SPO.by !!!! НИКОГДА!
Практически месяц назад я решал лететь нам через российский чип трип или довериться нашим и воспользоваться услугами СПО бай.
Что в итоге?
В итоге у Яны практически половина отпуска загублена напрочь, а последние дни она почти не спит ночами (а за такие ее нервы я готов кого-нибудь убить).
Ведь я спрашивал тогда, месяц назад, у Елены (директора СПО бай) довериться вам, точно вы нас отправите на отдых, найдете нам путёвку? Да, да, да. не волнуйтесь, все будет хорошо, не может быть чтобы не нашли!
В четверг 8.07 нам предложили целый ворох вариантов по отелям, мы выбирали, выбирали, выбрали, что-то выбрали, но нам сказали - давайте подождем до завтра, может найдем что-нибудь еще более приятное.
Отложили до пятницы.
В пятницу в первой половине дня я говорю Полине (менеджеру) давайте мы приедем и оплатим уже тур, в ответ - подождите, найдем что-нибудь поприятнее. Не нашли.
Мы не выдерживаем и срываемся к ним, приезжаем к 15 часам, получаем ваучер, оплачиваем 100% стоимости выбранного тура.
В ответ слышим - сегодня уже конец банковского дня и мы не успеем перевести деньги за тур московской фирме.
Так чего же вы ждали спрашивается? Я же предлагал еще в первой половине дня приехать!!!?
В ответ - не волнуйтесь, все будет хорошо, будем надеяться в понедельник они подтвердят и мы переведем деньги.
В итоге в понедельник в 11 утра мне звонит Полина и сообщает, что все нормально, московская фирма подтверждает тур, сейчас будем бронировать.
Через 20 минут звонок - оказывается, что нужно доплатить по 50$ с носа за топливный сбор (хотя нигде этого указано не было).
Ок, я соглашаюсь, давайте скорее уже делать что-нибудь, вот-вот выезжать в Москву нужно, билеты на 13 из Минска в Москву уже куплены.
Еще через пол часа - вы знаете, либо москвичи меня обманули, либо произошло недопонимание, но этот тур уже выкуплен, билетов нет.
- Отлично!!!! И что теперь делаем?
- Давайте искать на 16е вылет.
- Давайте на 16е только давайте уже скорее и на этот раз наверняка, с проверкой наличия билетов.
Целый день у компа, никакой работы, жара, ищем билеты, глаза уже болят.
Варианты скидываются, что-то мы выбираем - оказывается билетов тоже нет!
Вчера целый день радиомолчание, только в 15 часов мне в оффлайн в аську приходит сообщение (я заметил только вечером) о ценах на билеты (просто билеты) на 21 число!
Какого ляда на 21е число? 21 уже поздно, я сто раз говорил!
Не знаю сколько нервов я положу на этот отдых, но если в итоге всего этого дела мы не полетим в Тай этому агентству придется очень не радостно увидеть меня в гневе.
Практически месяц назад я решал лететь нам через российский чип трип или довериться нашим и воспользоваться услугами СПО бай.
Что в итоге?
В итоге у Яны практически половина отпуска загублена напрочь, а последние дни она почти не спит ночами (а за такие ее нервы я готов кого-нибудь убить).
Ведь я спрашивал тогда, месяц назад, у Елены (директора СПО бай) довериться вам, точно вы нас отправите на отдых, найдете нам путёвку? Да, да, да. не волнуйтесь, все будет хорошо, не может быть чтобы не нашли!
В четверг 8.07 нам предложили целый ворох вариантов по отелям, мы выбирали, выбирали, выбрали, что-то выбрали, но нам сказали - давайте подождем до завтра, может найдем что-нибудь еще более приятное.
Отложили до пятницы.
В пятницу в первой половине дня я говорю Полине (менеджеру) давайте мы приедем и оплатим уже тур, в ответ - подождите, найдем что-нибудь поприятнее. Не нашли.
Мы не выдерживаем и срываемся к ним, приезжаем к 15 часам, получаем ваучер, оплачиваем 100% стоимости выбранного тура.
В ответ слышим - сегодня уже конец банковского дня и мы не успеем перевести деньги за тур московской фирме.
Так чего же вы ждали спрашивается? Я же предлагал еще в первой половине дня приехать!!!?
В ответ - не волнуйтесь, все будет хорошо, будем надеяться в понедельник они подтвердят и мы переведем деньги.
В итоге в понедельник в 11 утра мне звонит Полина и сообщает, что все нормально, московская фирма подтверждает тур, сейчас будем бронировать.
Через 20 минут звонок - оказывается, что нужно доплатить по 50$ с носа за топливный сбор (хотя нигде этого указано не было).
Ок, я соглашаюсь, давайте скорее уже делать что-нибудь, вот-вот выезжать в Москву нужно, билеты на 13 из Минска в Москву уже куплены.
Еще через пол часа - вы знаете, либо москвичи меня обманули, либо произошло недопонимание, но этот тур уже выкуплен, билетов нет.
- Отлично!!!! И что теперь делаем?
- Давайте искать на 16е вылет.
- Давайте на 16е только давайте уже скорее и на этот раз наверняка, с проверкой наличия билетов.
Целый день у компа, никакой работы, жара, ищем билеты, глаза уже болят.
Варианты скидываются, что-то мы выбираем - оказывается билетов тоже нет!
Вчера целый день радиомолчание, только в 15 часов мне в оффлайн в аську приходит сообщение (я заметил только вечером) о ценах на билеты (просто билеты) на 21 число!
Какого ляда на 21е число? 21 уже поздно, я сто раз говорил!
Не знаю сколько нервов я положу на этот отдых, но если в итоге всего этого дела мы не полетим в Тай этому агентству придется очень не радостно увидеть меня в гневе.