About good eBay seller.
Картинка для привлечения внимания
Недавно приключилась с нами забавная история, которая, правда, продолжается и по сей день.
Участвовали в аукционе за сет из двух фигурок. Не выиграли. На следующий день получили от продавца "Second Offer". Ура, купили! еВау автоматом прислал счет с доставкой First Mail по стоимости EMS'а. Переписываюсь с продавцом, и в нескольких письмах несколько раз прошу выслать Priority. В итоге все равно выслал как First Mail. Наругался на него.
Приходят фигурки, открываем, а у одной лицо в каких-то черных точках и ничем не оттираются. Пишу недовольное письмо продавцу, хотя понимаю, что тот в принципе может меня послать: в диспуте доказать будет что-то сложно, да и продаж у него не много, спокойно может начать заново. В общем, высказываю ему своё недовольство, что брак высылать не хорошо и что будет честно с его стороны вернуть часть денег. Каково же было моё удивление, когда он с извинениями возмещает мне всю сумму (включая стоимость доставки), да ещё и пишет что попробует найти голову для замены! Жду пока деньги придут на мой счет, вдруг он одумается и отзовет платеж. Нет, деньги пришли. Ну мало ли, может случайно всё вернул. Пишу ему: сознательно ли он вернул все деньги? В ответ получаю опять тысячу извинений, и что всё правильно, он вернул мне именно всю сумму.
Теперь вот пытаюсь вернуть ему хотя бы часть - одна ведь фигурка в полном порядке.
Странные они, эти буржуи... )))
.