Доставка Боксберри Украина

Dec 04, 2018 17:49

Делала вчера заказ на айхербе, выбрала как всегда доставку Боксберри, но на следующем этапе, где надо выбрать пункт выдачи, в списке внезапно оказались только отделения обычной почты и пара адресов супермаркетов "Сильпо".

Погуглив, узнала, что "Сильпо" 22 ноября сего года открыли собственную службу доставки Justin. Всё бы хорошо, но их отделения в моём городе где-то у чёрта на болоте, куда мне тащиться за посылками совсем не хочется.

Обычная почта меня устраивает ещё меньше. Конечно, первые посылки с айхерба я получала именно обычной почтой, потому что тогда выбора особо не было, да и проблем с ними у меня не случалось. С тех пор почта вконец испортилась. За последний год у меня не было ни одной посылки, которую бы я получила у них без проблем. Более того, теперь почта научилась терять не только посылки, но и письма. Ну а скоростью они вообще никогда не отличались.

В общем, когда доставка с айхерба по Украине была Новой Почтой, мне это нравилось намного больше.

Была ещё надежда, что это глюк. Написала в поддержку Боксберри. Они ответили, что всё ещё сотрудничают с Новой почтой. Написала Новой Почте. Они ответили, что с марта 2018 года не занимаются сопровождением посылок с айхерба из-за границы до Украины, перевозками занимается компания Post International, которая осуществляет транспортировку по Украине с помощью подрядчиков на своё усмотрение. Написала я и Post International, но они мне ничего не ответили.

Тогда я написала в поддержку айхерба. Они тоже заверили меня, что всё ещё работают с Новой Почтой. Когда я описала свою проблему, мне посоветовали почистить куки и кеш и всё такое по стандартной схеме. Конечно, это не помогло. Тогда мне предложили сделать заказ с произвольно выбранным отделением почты, а они потом сами поменяют на пункт выдачи, которым я пользовалась всегда. Но тут случился облом, потому что сотрудник поддержки тоже не смог выбрать отделение Новой Почты, система просто не дала.

В итоге я сделала заказ на отделение обычной почты, ограничившись только самым необходимым и надеясь, что они ничего не разобьют и не потеряют, но если ситуация не изменится, не знаю, когда я созрею для следующего. В общем, у меня вопрос к сообщницам из Украины. У вас такая же фигня? Теперь всегда так будет? Может кто-то знает какие-то подробности об этих переменах? Возможно даже кто-то уже успел получить посылку обновлённым Боксберри?

потрындеть, доставка-boxberry

Previous post Next post
Up