Как отнять свою посылку у 5post?
То, что больше никогда, это ясно. Но как быть сейчас..
22/09 посылка пришла в постомат (сто раз там забирала разные посылки, он был Халвой до недавнего времени), смс была, но забрать я ее не успела. 23/09 пришла смс о технических работах "приходите завтра". До сих пор постомат сломан. Посылка в магазине 5-ка, мне ее показали, но не отдают. Горячая линия договорится не смогла, предложить им нечего - ждите. Чего именно ждать не уточнили. В личном кабинете все так же - посылка в постомате до 29/09, никаких смс о перемещении, изменении статуса или с указаниями, куда бежать, не было.
На обращения в личном кабинете никто не реагирует, в инстаграм в директ вежливо отвечают, что информацию "передали" и на том все, "специалисты" горячей линии путаются в показаниях, хамят и просто отключаются.
Что можно сделать? (((
22/09 посылка пришла в постомат (сто раз там забирала разные посылки, он был Халвой до недавнего времени), смс была, но забрать я ее не успела. 23/09 пришла смс о технических работах "приходите завтра". До сих пор постомат сломан. Посылка в магазине 5-ка, мне ее показали, но не отдают. Горячая линия договорится не смогла, предложить им нечего - ждите. Чего именно ждать не уточнили. В личном кабинете все так же - посылка в постомате до 29/09, никаких смс о перемещении, изменении статуса или с указаниями, куда бежать, не было.
На обращения в личном кабинете никто не реагирует, в инстаграм в директ вежливо отвечают, что информацию "передали" и на том все, "специалисты" горячей линии путаются в показаниях, хамят и просто отключаются.
Что можно сделать? (((