Dec 01, 2011 20:44
Удивляют в последнее время меня 2 банка, в которых обслуживаюсь. Скрывать не буду, это "Альфа-банк" и многими не любимый "Сбер". Относительно довольна сервисом обоих. Поведую что ли пару-тройка занятных вещей о них:
1. "Здравствуйте, Григорий Александрович!" - вот так ко мне обратились в сегодняшней рассылке Альфовцы. Пол не меняла, замуж не выходила. Улыбнулась, написала в службу поддержки клиентов, жду ответ. Не криминально, но интересно, в чём дело. Прежде всегда обращались правильно.
2. В этом же банке неделю назад по неосторожности умудрилась забыть карточку в банкомате. Спохватилась на следующий день, когда собралась расплатиться ею в магазине, а в кошельке на её месте оказалась пустота. В тот день поняла всю прелесть наличия дополнительной неименной карты, привязанной к этому же счёту. Мысль о том, что оставила карту в банке, меня почему-то не посетила. Обычно я осторожна в этих делах и пока кошелёк в сумку не уберу, из отделения не выхожу. Думала, что дома выложила и забыла, ан нет. В общем, 3 дня карта пролежала в банке. Просто так её по паспорту никто не отдаст. Сперва надо подписать несколько бумаг: о том, что карту изъяли из банкомата, что столько-то дней она пролежала у них и что я её получила обратно и претензий не имею. Минус один: из банка никто не позвонил и не сообщил о находке. Но это они типа не обязаны делать.
3. Сбер - это вообще хохма сплошная! Официально я - безработный гражданин вот уже с февраля месяца. Зарплатных карт уже в нём нет, но есть 2 других - неименная "моментум" для оплаты коммунальных услуг и социальная, куда от биржи труда смешные копейки приходят время от времени. Так вот мне - не имеющей стабильного официального дохода предлагают кредитные карты с лимитами в десятки и сотни тысяч рублей, а недавно вообще кредит на 1.5 миллиона без % ставки и даже без поручителей одобрили! Родителям письма с цифрой максимум в 700 тысяч приходят, а мне-то с какого в 2 раза большие суммы? И какими шишами мне потом эти кредиты отдавать, если выдадут? С радостью бы пообщалась с теми, кто придумал эти рассылки.
У кого какие истории с банками были? Делитесь!
дела банковские,
отожгли