Прожорливый Android, заботливый Билайн

Oct 15, 2010 09:08

Около месяца я снова пользуюсь смартфоном на Android. Аппарат называется Samsung Galaxy 580. Его обзор вышел сегодня на MR.


Но здесь я хочу написать немного про другое. А именно, про прожорливость интернет траффика любым смартфоном на Андроиде.
Когда пользовался HTC Hero, я как-то приноровился к этой особенности и в итоге получилось совладать со смартфоном. Но пока сидел на обычном телефоне успел отвыкнуть.
Первые дни использования Galaxy 580 сопровождались мгновенным пропаданием всех доступных средств со счета мобильника. Обычно у меня на счету лежит не больше 200-300 рублей (чему я в данной ситуации был несказанно рад), они уходили буквально за 5 минут, стоило аппарату на секундочку залезть в сеть через EDGE\3G.

Первым делом, я решил установить программу для ограничения всех этих вылазок в мобильный интернет - помогла софтина Quick Settings. Теперь Андроидфон не лезет в инет, как только я удаляюсь от домашней Wi-Fi сети.

Далее надо было выяснить, почему деньги уходят с Такой скоростью. Понятно, что аппарату надо обновить данные многочисленных аккаунтов в соц.сетях, еще какие-нибудь координаты определить и обновления проверить. Но не такими же темпами.
Решение было найдено в такой ситуации. Вышел на улицу, подключил интернет-безлимит на сутки от Билайн. Всё активировалось, деньги снялись, на счету осталось около 150 рублей. Поехал в города, смело использовал инет. Но не прошло и 10 минут, как с помощью СМС меня уведомили, что на счету денег нет, при нуле могу воспользоваться тем-то, проследовать лучше туда-то.

Как так? Сначала думал, что купленный безлимит не был замечен сервисом Билайна и деньги списывались с основного счета. С таким предположением обратился в онлайн-службу полосатых. Через два дня, после переписки (с "роботом", которому рассказал, как и что было) мне позвонил оператор. Благодаря всей информации, которую я дал с помощью почты, молодой человек из Билайна всё разузнал, посмотрел статистику по-моему счету, готов был поделиться всей информацией со мной. Выяснилось, что на аппарате не было настройки мобильного интернета, однако доступ в сеть все равно был дан, правда автоматически активировалась услуга "Выход в мобильный интернет с аппарата без настроек". Что означает спец.тариф на инет-трафик. При этом никакие подключенные пакеты не действуют.
Спасибо Билайну, без всяких просьб, мне вернули затраченные средства и на подключенный, но не задействованный, пакет инета, и на траффик, который слизал все деньги со счета.

Вот такой опыт использования. Если вас чего-то беспокоит в работе фирмы, предоставляющей услуги, не поленитесь, позвоните (или хотя бы закиньте письмо) в службу поддержки.

android, билайн, in use

Previous post Next post
Up