(no subject)
То, что при звонке в колл-центр "Мегафона" ответа оператора постоянно приходится ожидать 10-15 минут - свинство по отношению к клиентам. Причём у меня, естественно, всегда такие вопросы, которые не решишь с помощью автоматизированной системы информирования. А в Сбере, например, на горячей линии более 1-2 минут практически не приходится ждать. Хватит экономить на сервисе!