Эмпатия: как чувствовать и реагировать на эмоции других людей
Вот как стать более эмпатичным
Эмпатия помогает вам видеть вещи с точки зрения другого человека, чувствовать его эмоции и строить более прочные отношения на работе, в школе и в личной жизни.
Что такое эмпатия?
Эмпатия - это способность видеть вещи с точки зрения другого человека и чувствовать его эмоции. Если вы поставите себя на место другого человека, это может побудить вас действовать с состраданием и сделать всё возможное, чтобы улучшить его положение. Таким образом, вы можете уменьшить страдания другого человека, а также свои собственные.
Представьте, что вы приходите домой и узнаёте, что ваш супруг или партнёр болен. Даже если у вас был хороший день, вы вдруг почувствуете его страдания и постараетесь удовлетворить его потребности. Если друг рассержен тем, как с ним обошёлся начальник, вы, скорее всего, разделите его чувство разочарования. Возможно, вы не сможете решить их проблему, но поймёте, что им нужно выплеснуть свои эмоции.
Сочувствие относится не только к трудностям. Когда ваш ребёнок радуется чему-то, вы чувствуете его радость. Когда ваш друг смеётся над шуткой, вы чувствуете его веселье. Эмпатия позволяет углубить ваши отношения, поскольку вы подключаетесь к мыслям и чувствам друзей и любимых, а они подключаются к вашим.
Эмпатия может распространяться и на незнакомых вам людей. Например, если вы увидели, что кто-то сидит один на вечеринке, то можете посочувствовать его одиночеству и пообщаться с ним. Если вы увидите изображения страдающих людей на другом конце света, вы, возможно, захотите пожертвовать средства, чтобы облегчить их страдания. С другой стороны, когда вы видите по телевизору толпу, ревущую от радости, можете почувствовать, что ваше настроение поднимается. Их восторг становится вашим восторгом.
Определение эмпатии
Эмпатию можно определить как способность разделять чувства другого человека и смотреть на вещи с его точки зрения. Эмпатия и сочувствие часто используются как взаимозаменяемые слова, но между ними есть разница. В отличие от эмпатии, сочувствие не предполагает разделения того, что чувствует другой человек. Когда вы сочувствуете, вас волнует проблема или несчастье человека, вам жаль его страданий, но вы не чувствуете его боли в полной мере.
Например, когда друг переживает тяжёлую утрату, если вы сочувствуете, то понимаете, почему он грустит и горюет, и сочувствуете его утрате. Однако если вы сопереживаете, вы также можете почувствовать горе, которое они переживают. Сочувствие - это скорее чувство жалости к человеку, в то время как сопереживание - это скорее чувство сострадания к нему.
Различные компоненты эмпатии
Исследователи склонны признавать как минимум два компонента эмпатии: аффективный и когнитивный.
Аффективная (или эмоциональная) эмпатия - это способность чувствовать то, что чувствуют другие. Если ваш супруг испытывает стресс и грусть, вы можете отразить эти эмоции. Если ваш друг весел и жизнерадостен, вы можете улыбнуться, поскольку его счастье кажется заразительным.
Когнитивная эмпатия - это способность распознавать и понимать психическое состояние другого человека. Она даёт вам представление о перспективах и эмоциях другого человека. Если вы понимаете, что ваш супруг сердится, то можете предсказать, что ваша шутка не будет удачной. Если вы можете сказать, что ваш друг чувствует себя беспомощным, то не удивитесь его внезапной вспышке.
Эти два компонента эмпатии требуют различных нейронных сетей в вашем мозге. Поэтому можно обладать высокой когнитивной эмпатией, но низкой эмоциональной эмпатией, и наоборот.
Почему эмпатия так важна?
Эмпатия играет важную роль в вашей жизни. Во-первых, она может укрепить связи с людьми, с которыми вы общаетесь. Стараясь понять других, вы также даёте им почувствовать, что они услышаны и поняты. Тогда они с большей вероятностью найдут время, чтобы сопереживать и вам. Это углубляет ваши отношения и способствует развитию того чувства связи, к которому все мы стремимся.
Поскольку эмпатия ведёт к улучшению отношений, она может стать ключевым компонентом для построения более удовлетворительной жизни.
Эмпатия также может:
Мотивировать просоциальное поведение. Эмпатия может побудить вас к действиям, которые улучшают жизнь других людей. Эти действия могут включать в себя всё: от пожертвования на благотворительность до побуждения друга обратиться за помощью в связи с алкогольной зависимостью и просто утешить кого-то объятиями.
Направлять принятие решений. В социальных ситуациях эмпатия может помочь вам выбрать наиболее мудрый образ действий. Если ваш супруг выглядит уставшим от работы, вы можете сделать вывод, что сейчас не лучшее время просить его взять на себя больше обязанностей.
Снизить уровень выгорания. Результаты одного исследования свидетельствуют о том, что эмпатия может быть полезна для снижения уровня выгорания. Это объясняется тем, что эмпатия позволяет более эффективно общаться и сотрудничать даже в сложных рабочих условиях.
Помочь разрядить конфликт. Если вы, например, ведёте спор со своим коллегой, сопереживание ему может уберечь вас от чрезмерной критики или ненужной жестокости. Когда вы лучше понимаете чужую точку зрения, вам легче перейти к предложению компромисса.
Признаки того, что вам или вашему близкому человеку не хватает эмпатии
Эмпатия - это не то, что у вас либо есть, либо нет. Одни люди обладают высокой степенью эмпатии, другие - низкой.
Если ваши эмпатические способности находятся в нижней части спектра, вы можете чувствовать безразличие к чужой боли. Например, если дом друга ограбили, вы можете сказать или подумать: «Ну, этого бы не случилось, если бы ты был более осторожен». Или, возможно, вы смотрите свысока на членов семьи, испытывающих финансовые трудности, и списываете это на их нежелание много работать. Возможно, вы даже придерживаетесь ошибочного мнения, что с вами никогда не случится ничего плохого.
Низкий уровень эмпатии может также привести к тому, что вы будете считать окружающих вас людей слишком чувствительными. Вас может удивлять, что ваши друзья обижаются на ваши шутки. Возможно, вы не понимаете, как ваши слова и поступки ранят близких. Это может привести к разного рода ссорам и недоразумениям.
Если у вас низкий уровень эмпатии, вам может не хватать терпения при общении с людьми, попавшими в беду. Возможно, вы всегда советуете другим людям: «Просто смиритесь с этим». Несмотря на это, вы склонны держать обиду и не прощаете людям ошибок. Кажется, что у вас никогда нет времени или возможностей выслушать точку зрения других людей или задуматься об их эмоциональном состоянии.
Причины отсутствия эмпатии
В некоторых обстоятельствах испытывать недостаток сопереживания вполне естественно. Возможно, вам трудно сопереживать человеку, который издевается над вами или плохо обращается с вашими близкими. Это может быть просто ситуативным недостатком эмпатии и не отражать того, насколько хорошо вы сопереживаете людям в целом.
Определённый опыт может снизить вашу эмпатию. Например, некоторые исследования показывают, что эмпатия может снижаться по мере обучения студентов-медиков. Это может быть связано с выгоранием, поскольку студенты-медики борются со стрессовой нагрузкой и возросшей ответственностью. Студенты-медики также могут использовать эмоциональную отстранённость, чтобы защитить себя от психологического стресса во время работы или сохранить профессионализм в общении с пациентами.
Другие исследования показывают, что уровень эмпатии у студентов-медиков либо повышается, либо остаётся неизменным.
Некоторые психические заболевания, нарушения развития и расстройства личности могут быть связаны с низким уровнем эмпатии:
Пограничное расстройство личности (ПРЛ). Включает в себя эмоциональные колебания, высокую тревожность и низкую самооценку. Люди с ПРЛ могут иметь нормальный уровень когнитивной эмпатии, но испытывать трудности с эмоциональной эмпатией.
Нарциссическое расстройство личности (НРЛ). Нарциссисты часто демонстрируют крайний эгоцентризм и высокомерие, а также высокую потребность в восхищении. Некоторые исследования показывают, что у людей с НРЛ может быть низкий уровень эмпатии, возможно, именно эмоциональной эмпатии. Возможно также, что у них есть определённая степень эмпатии, но нет мотивации действовать в соответствии с этими чувствами.
Макиавеллизм. Это черта личности, которая подразумевает склонность к манипуляциям и пренебрежению моралью. Люди с этой чертой могут иметь низкую мотивацию к действию на основе сопереживания.
Психопатия. Психопатия - это расстройство, характеризующееся чёрствостью и антисоциальным поведением. Отсутствие эмоциональной эмпатии, но необязательно когнитивной эмпатии, является отличительной чертой этого расстройства.
Эмпатия не является фиксированной чертой характера человека. Думайте о ней как о мышце, которую можно развить с помощью упражнений. Развитие навыков слушания, внимание к языку тела и повышение эмоционального интеллекта могут повысить вашу способность сопереживать другим. Принятие собственной уязвимости и изучение новых точек зрения также может помочь.
Ссылка на оригинал.
Ещё
больше интересных материалов на нашем сайте:
Также
подписывайтесь
на «iDeaWay» в социальных сетях!