Опять суровый местный бизнес
Небольшое отступление, сотовая связь тут не такая как дома, есть 2 типа - препей (когда ты тупо покупаешь симку и она нигде не регистрируется а оплачивается по факту) и контракт - когда ты платишь n денег за выбранные опции. Во все контракты включены оплаченные минуты как на своего оператора, так и на других, поэтому никогда не услышишь от местного фразы "у меня кончились деньги на телефоне", зато отовсюду "кончаются минуты, перезвони". По этой же причине популярны 2-хсимочные телефоны, либо 2-3 телефона в карманах с разными симками (то есть с разными людьми говорим с разных телефонов, офигеть как удобно, ага). Выбора большого нет, операторов - раз-два и обчелся, один государственный (типа нашего Ростелекома) и два пришлых (турки и французы кажется, но могу ошибаться в нац. принадлежности).
Но это все не сказочка, сказка впереди) По долгу службы на связи я должна быть 24/7, а значит и интернет мне на телефоне нужен стабильный на 200%. Соответственно, контракт. Сегодня приходит странная смс "вы пользовались услугой интернет 100мб год, и типа все". Только вот инет у меня был не 100 мегов, а намноооого больше, ну и как бы что значит все, если сумма за абонемент списалась сегодня утром?? По дороге на работу зашла в салон связи с попыткой разобраться что же это было. На что милая девочка ответила мне "ничего не знаю, ничего не скажу, программа не работает". Ну то есть как бы даже извинений и попытки разобраться я не увидела. Ну а как бы простуженный мозг вообще не добавляет филантропии, и вообще я та еще вредина, поэтому прошу у девочки жалобную книгу за отказ в предоставлении информации мне как клиенту.
Ииии... девочка отказывается предоставлять мне книгу со словами "а я не вижу повода"!!! Ну блин, милое дело же. Такого тотального нарушения законов (а права потребителя тут практически аналогичны РФ) я стерпеть не смогла. Включила видео, предупредила ее о том, что я ее снимаю. И девочка под запись отказалась мне эту книженцию давать. Дескать "нет чека-нет мультиков". Очухаюсь - поеду в защиту прав потребителей с видео, судя по телефонному разговору ребята очень обрадовались возможности поставить себе палочку и заработать звездочку.
Сегодня пришла к мысли, что все местные проблемы - и кража лярда, и майдан, и коррупция - они не из-за власти. А вот из-за таких девочек, которые знают, что нарушают закон, но все равно продолжают это делать, ибо безнаказанность наше второе имя. Все творят херню, не потому что мудаки, а потому, что им за это ничего не будет. Как таксисты, которые сбрасывают скорость чтобы проехать камеру, а потом опять набирают сотку по городу с ограничением 50...
Но это все не сказочка, сказка впереди) По долгу службы на связи я должна быть 24/7, а значит и интернет мне на телефоне нужен стабильный на 200%. Соответственно, контракт. Сегодня приходит странная смс "вы пользовались услугой интернет 100мб год, и типа все". Только вот инет у меня был не 100 мегов, а намноооого больше, ну и как бы что значит все, если сумма за абонемент списалась сегодня утром?? По дороге на работу зашла в салон связи с попыткой разобраться что же это было. На что милая девочка ответила мне "ничего не знаю, ничего не скажу, программа не работает". Ну то есть как бы даже извинений и попытки разобраться я не увидела. Ну а как бы простуженный мозг вообще не добавляет филантропии, и вообще я та еще вредина, поэтому прошу у девочки жалобную книгу за отказ в предоставлении информации мне как клиенту.
Ииии... девочка отказывается предоставлять мне книгу со словами "а я не вижу повода"!!! Ну блин, милое дело же. Такого тотального нарушения законов (а права потребителя тут практически аналогичны РФ) я стерпеть не смогла. Включила видео, предупредила ее о том, что я ее снимаю. И девочка под запись отказалась мне эту книженцию давать. Дескать "нет чека-нет мультиков". Очухаюсь - поеду в защиту прав потребителей с видео, судя по телефонному разговору ребята очень обрадовались возможности поставить себе палочку и заработать звездочку.
Сегодня пришла к мысли, что все местные проблемы - и кража лярда, и майдан, и коррупция - они не из-за власти. А вот из-за таких девочек, которые знают, что нарушают закон, но все равно продолжают это делать, ибо безнаказанность наше второе имя. Все творят херню, не потому что мудаки, а потому, что им за это ничего не будет. Как таксисты, которые сбрасывают скорость чтобы проехать камеру, а потом опять набирают сотку по городу с ограничением 50...