Шит хэппенс
Крупнейшие туроператоры страны: Join UP!, PEGAS Touristik, Coral Travel и TEZ TOUR сообщают, что карантин признан форс-мажором, во время которого они имеют право не возвращать деньги за туры.
В качестве альтернативы, которая позволит не потерять потраченные средства, предлагают перебронирование тура. Оплаченные деньги за отмененный тур компании обещают зачислить для приобретения любого другого путешествия от этого же туроператора.
источник
Долго думал, и решил, что в этой ситуации я на стороне туроператоров. В результате пандемии и последующего мирового экономического кризиса туристическая отрасль окажется одной из самых пострадавших. Собственно она уже в нокауте, и добивать её возвратом средств - значит остаться без отрасли, без рабочих мест и без дешёвого туризма в будущем. Тем более, что речь о пакетных турах, где отель и самолёты выкупаются туроператором задолго до самого тура, так что сейчас требовать деньги можно разве что с принимающей стороны - отелей, которые тоже закрылись.
Соглашайтесь на перенос тура.