Прислуга в Индии
Помощь по дому - где же она?
Дешевый труд по уходу за домом больше не в избытке
Амрита Сэбнэвис, занятой финансист с двумя новенькими BlackBerry, мужем-бизнесменом и дочерью шести лет, вспоминает о ее бывшей горничной ни как иначе как «кошмар». Г-жа Сэбнэвис говорит, что ее наемная помощница часами общалась по телефону, зачастую опаздывала, когда нужно было забрать дочь, а что еще хуже пыталась отговорить вторую горничную выполнять свою работу, после чего служанка уехала в отпуск в мае и больше никогда не выходила на связь. Г-жа Сэбнэвис сменила 11 горничных в течении трех лет в Мумбаи, финансовой столице Индии, а поиск замены с каждым разом становился все более трудным.
Индия, как Британия и Америка имеет веками устоявшуюся культуру найма прислуги живущей с хозяевами. Современные городские семьи часто имеют «горничную», как правило, молодую женщину-эмигрантку, которая делает все от уборки дома до ухода за ребенком. Гаури Сингха, владелец агентства по подбору домработников в Гургаоне, город на окраине Дели, говорит, что семьи с ежемесячным доходом в 100.000 рупий (1850$) или больше, обычное имеют, по крайней мере, одного совместно проживающего с ними слугу в доме.
Избыток неквалифицированных работников обеспечивает постоянное наличие дешевых рабочих рук в стране. Последние исследования занятости населения в Индии в 2009-10 годах показало, что 2.7% работающих граждан, а это не много не мало 10.4 миллионов, работают в домах в качестве поваров, садовников и т.д. Бизнес остается главным образом нерегулируемым, а истинное его значение остается за кадром. По данным международной организации труда количество домработников в развивающихся странах достигает 3.5-12% трудоспособного населения, против всего лишь менее чем 1% в богатых странах мира.
И все же преобразования культуры имеют место. В Ченнае, коммерческом городе в Южной Индии, Бангалоре, ИТ центре страны и на Гоа, популярнейшем туристическом регионе, семьи отмечают, что за последние пять лет найти домашнюю прислугу стало намного сложнее. Требования к горничным повышаются, в то время как все больше женщин ищет иную работу и все меньше хочет жить в богатых семьях со своими непонятными устоями в роли нянек. Как ни странно количество горничных падает: в неофициальном секторе 18% городских женщин выбрали работу домашней прислуги в 2009-10 годах, в то время как пятью годами ранее эта цифра достигала 27%, согласно Гарвардским исследованиям 2011 года.
Вследствие экономической либерализации за последние два десятилетия появилось множество новых рабочих мест не требующих квалификации. Торговые центры ищут продавцов, офисы - посыльных, мальчиков на побегушках, а в сельских районах схемы создания рабочих мест для бедных домохозяйств держат потенциальных мигрантов дома. Тем временем домработники средних лет уже инвестируют в будущее своих детей, их обучение, чтобы потомки не пошли по стопам родителей. Пушпа Хьюд, 45-летняя служанка и повар в Мумбаи, начала поливать растения в Болливудском доме актеров в возрасте семи лет, не смотря на это ее сын работает управляющим крупным банком, а его дочь изучает коммерцию.
Слуги, в свою очередь, больше чем раньше имеют возможность потребовать приличные условия труда. В Ченнае, по словам одного из работников, большинство горничных, несомненно, откажется работать в доме без стиральной машины или пищевого комбайна. Месячная ставка домработницы или повара, которые не редко проводят по 12 часов за работой, шесть дней в неделю, все еще низка: всего лишь 4.000-10.000 рупий (73-184 $) в городах. Однако заработная плата неумолимо растет, вызывая недовольства среди работодателей.
Плохое отношение - еще один сдерживающий фактор. Даже у самых прогрессивных семей есть неписанное правило, что слуги не должны сидеть на той же мебели или использовать ту же посуду, что и хозяева дома. Домработники довольно часто оказываются объектами насилия или сексуальных домогательств. В результате чего правительство Индии старается узаконить права домашней прислуги, работники этой отрасли были добавлены к законопроекту о сексуальных домогательствах, одобренного в нижней палате парламента в сентябре. В последние годы домработники стали участниками бесплатной программы медицинского страхования. И хотя в национальном законодательстве Индии о минимальной заработной плате не упоминается о домашней прислуге, девять из 35 штатов и союзных территорий добавили их в местное законодательство об оплате труда, говорит Саадия Хамдани из международной организации труда. К сожалению, проверить соблюдение закона невозможно, пока работник не сообщит о плохих условиях в доме работодателя.
Дни круглосуточной работы прислуги практически сочтены. Все чаще можно встретить горничных, работающих за более высокую плату фиксированное количество часов. 18-месячное агентство г-жи Сингх (the Maids Company) обязует клиента нанимать работника на определенную должность и указывать временной промежуток занятости. Агентство может похвастаться 90 горничным и очередью из 60 работодателей. «Каждый человек звонит, и просить подобрать горничную, которая могла бы проживать в доме работодателя», говорит она. «А потом они все неохотно бронируют прислугу на 10-часовой рабочий день».
Перевод статьи: Can't get the help
Журнал: The Economist от 22 декабря 2012г.
Автор: Аристов И.А.
Дата перевода: 29 декабря 2012 г.