Профессиональное
А тем временем вступил силу приказ Минспорта и туризма "Порядок
классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи".
Самое интересное, что было до этого:
- классификация гостиниц была добровольная
- сертификат категории давался на 5 лет
- категорий было 5 - 1,2,3,4,5 звезд
- процедура платная (в зависимости от искомой категории и количества номеров)
- категория присуждалась органом по классификации на основе мнения привлеченных и специально обученных экспертов (кто эти люди???)
- были требования к зданиям, номерам, набору услуг (такие таблицы на 50 листов)
- и нужно было для каждой категории набрать свое количество баллов
если все совпадало - дают категорию, если нет - отказывают (типа, исправляй)
- гостиницы, официально имеющие категорию (настоящие звезды) опубликованы на сайте Ростуризма
Что новенького:
много где написали, что руководство Минспорта и туризма заявило, что процедура получения звезд стала обязательной, но удивительно, что в самом документе указания этого нет!
ввели шестую категорию (!). Теперь есть гостиницы 1,2,3,4,5 звезд и категория "мини-отель" (по требованиям тянет примерно на 3*)
появились требования к персоналу! Теперь для того, что иметь 5* , гостиницы должны иметь 75% персонала, имеющего специальное образование! А также знание 2 иностранных языков в совершенстве для руководителей отеля! Ну и повышения квалификации ежегодные! (Это радует:)
классификацию проводят аккредитованные организации (опять, кто они???)
категория должна подтверждаться 1 раз в 2 года!
ну а требования (технически) остались в принципе те же...
А что у нас?
Я писала уже, что в Астрахани порядка 80-90 гостиниц! Как вы думаете, сколько из них имеют "настоящие" звезды??? Азимут? Гранд отель? Золотой затон? Нет!
Это, чтобы далеко не ходить с сайта ростуризма:
Вот... нет там больше в реестре никого! А между прочим, использование в рекламе недостоверной информации (это я про пятизвездочный отель) - дорогого стоит...
Так что, ждем перемен? Будет у нас весь город в "мини-отелях" и двух-трех звездах!
классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи".
Самое интересное, что было до этого:
- классификация гостиниц была добровольная
- сертификат категории давался на 5 лет
- категорий было 5 - 1,2,3,4,5 звезд
- процедура платная (в зависимости от искомой категории и количества номеров)
- категория присуждалась органом по классификации на основе мнения привлеченных и специально обученных экспертов (кто эти люди???)
- были требования к зданиям, номерам, набору услуг (такие таблицы на 50 листов)
- и нужно было для каждой категории набрать свое количество баллов
если все совпадало - дают категорию, если нет - отказывают (типа, исправляй)
- гостиницы, официально имеющие категорию (настоящие звезды) опубликованы на сайте Ростуризма
Что новенького:
много где написали, что руководство Минспорта и туризма заявило, что процедура получения звезд стала обязательной, но удивительно, что в самом документе указания этого нет!
ввели шестую категорию (!). Теперь есть гостиницы 1,2,3,4,5 звезд и категория "мини-отель" (по требованиям тянет примерно на 3*)
появились требования к персоналу! Теперь для того, что иметь 5* , гостиницы должны иметь 75% персонала, имеющего специальное образование! А также знание 2 иностранных языков в совершенстве для руководителей отеля! Ну и повышения квалификации ежегодные! (Это радует:)
классификацию проводят аккредитованные организации (опять, кто они???)
категория должна подтверждаться 1 раз в 2 года!
ну а требования (технически) остались в принципе те же...
А что у нас?
Я писала уже, что в Астрахани порядка 80-90 гостиниц! Как вы думаете, сколько из них имеют "настоящие" звезды??? Азимут? Гранд отель? Золотой затон? Нет!
Это, чтобы далеко не ходить с сайта ростуризма:
Вот... нет там больше в реестре никого! А между прочим, использование в рекламе недостоверной информации (это я про пятизвездочный отель) - дорогого стоит...
Так что, ждем перемен? Будет у нас весь город в "мини-отелях" и двух-трех звездах!