Applе разрешит то, что запрещает жена
Работники фирмы Apple приняли очередное блестящее решение, которое несомненно повысит репутацию фирмы в глазах рядовых потребителей, и, мнением обозревателей сайта BDN, заслуживает занесения в современные учебники по маркетингу.
Один из покупателей вернул в местный магазинчик Apple Store недавно приобретенный iPad II с прикрепленной к корпусу рукописной запиской. На клочке бумаги значились всего три слова «Жена говорит «нет». Руководство магазина оценило необычность ситуации и приняло поистине блестящее решение. Клиенту выслали бесплатный гаджет, снабженный запиской со словами «Apple говорит да!».
Понятное дело, у скептиков могут возникнуть сомнения в достоверности истории, которая просочилась в сеть из «близких к фирмы Apple источников». Не менее того учитывая склонность руководства яблочной фирмы к нестандартным маркетинговым ходам, описанная ситуация вполне могла иметь место.
Многие помнят, что покупатели первой модели iPad, поступившей в продажу около года назад, изначально могли оплатить покупку только кредитной картой. Тем не менее спустя пару месяцев руководство Apple сообщило об отмене этого правила и начало принимать наличные у жителей.
Понятное дело, данное решение было продуманным и обоснованным. Тем не менее людская молва гласит, что отступить от собственных правил корпорацию заставило письмо от одного из поклонников продукции Apple. Житель Калифорнии публично обратился к Стиву Jobsу и попросил могущественного основателя фирмы сделать исключение для его сестры и продать ей вожделенный планшетник за наличные. Покупательница по имени Дайана Кэмпбелл (Diane Campbell) стала счастливой обладательницей устройства (также совершенно бесплатно), а в скором времени и другие приверженцы получили возможность покупки нового девайса за наличные.