Покупка кроссовок в END

Jun 12, 2020 14:01

Предлагаю вашему вниманию рассказ о покупке кроссовок в известном английском магазине END.

Это был мой первый опыт покупки зарубежом, Алиэкспресс не в счёт.
Выбрал две модели кроссовок, Nike Zoom Alpha QS и Adidas Yung-96. Осталось определиться с размерами, что оказалось самым трудным. Ноги у меня разного размера, 26,5 и 27 см и я всегда мучаюсь с обувью при примерке. Если для меньшей ноги обувь нормальная, то для большей она впритык. Если для большей нормальная, для меньшей нога болтается.

Есть хорошее мобильное приложение Asphaltgold Fittingroom для подбора размера кроссовок, в котором нужно выбрать модель кроссовок и размер, которые вам подходят и далее выбрать модель, которую хотите приобрести и приложение выдаст необходимый размер. Но из фирменных у меня есть только Crocs, которых в этом приложении нет. Пришлось подбирать размер на сайте Nike, выбрал размер для стопы 26,7 см, которому соответствовал английский 8,5. Осталось определиться с размероа Adidas, для чего я этим приложением воспользовался, которое для Adidas выдало размер 9 UK. Собственно и сайт Адидас для стопы 26,7 см тоже выдаёт такой размер.
Но оставались сомнения по поводу размеры, было желание заказать разного размера, но опять, если разного, то вторую большего или меньшего.

О том, подошли они мне или нет, в конце, а основной темой моего рассказа является сам процесс покупки.
Итак, выбрал кроссовки, мне сделали скидку 15 % и прибавили стоимость доставки в 1500 рублей.


Оплатил PayPal. Это было 23 мая.
Статус заказа через пару дней время завис на On Hold.
Я прождал несколько дней, ожидая письма от магазина, в итоге 30 мая сам написал в чат, мне ответили что задержка из-за того, что коробка у Адидас порвана и спросили, согдасен ли я на отправку в порваной коробке. Я конечно же согласился, статус на глазах поменялся на Order Received, потом на Pick, потом на Complete и в тот же день мне на почту прислали письмо с треком транспортной компании Fedex.
Далее прохождение посылки можно было отслеживать на сайте Fedex. Прилагаю скриншот.


2 июня посылка прибыла в Россию и в тот же день на элкектронку и телефон мне пришли сообщения от брокерской компании GBS-Broker с предложением предоставить в таможенные органы паспортных сведений и сведений о заказе. Перейдя по одноразовой ссылке, я заполнил паспортные данные. Также была необходимость предоставить ИНН со скриншотом, но и у них была возможность определить самим. Мой ИНН определился сам.
Кроме этого нужно было дать ссылки на товар, доказательства заказа, вес посылки. Я приложил скриншот заказа и файл, присланный магазином.
Вес посылки был указал полностью, 1,4 кг, не было понятно, сколько какая модель весит, я просто указал по 700 гр.
Скриншот прохождения таможни.


От Fedex на электронку периодически приходили письма о прохождении очередных этапов доставки и после прохождения таможни 6 июня Fedex прислал мне письмо, в котором написал что "Доставка вашей посылки запланирована на сегодня, 06/06, до 18:00". Я конечно этому удивился, тем более что письмо пришло в 8-м часу вечера.

В тот же день на странице отслеживания заказа появился статус "Передано уполномоченному агенту для окончательной доставки".
Потом я по электронке уточнил у них о возможности доставки в выходные, они ответили, что доставляют только в будни.
Опять написал, когда именно будет доставлен мне заказ, потому что в на странице отслеживания было написано "Доставка с запланированной датой:Понедельник 15/06/2020 до 18:00". Мне так и ничего не отсетили.

Курьер с посылкой свалился как снег на голову. Позвонил 9 июня в 6-м часу вечера, когда я только выезжал с работы и сообщил, что сможет скоро подъехать. Я подъехать скоро не мог, а поскольку у него были ещё посылки, договорились что подъедет позднее. Приехал в итоге когда я уже был дома, передал посылку.
Коробки с кроссовками были упакованы в большую фирменную коробку END, она в свою очередь в полиэтиленовый запаянный пакет с кармашком с документами.




Вот собственно порваная коробка Адидас, из-за которой вышла задержка доставки.


Ну и сами кроссовки.


Радость от получения посылки была омрачена тем, что кроссовки не подошли по размеру. Обе пары оказались велики. Asphaltgold Fittingroom не соврал, по размеру кроссовок совпадают. Конечно спортивная обувь должна быть на размер больше обычной, но мне они великоваты. Nike ещё возможно буду поносить, модель узкая, для моих ног, если для спорта, то может как раз и идеально.


А вот Адидас оказались широкой моделью, они мне точно не подойдут.
Собственно у меня есть кому подарить Адидас, про Найк ещё подумаю.
Доставка на четвёрку, 17 дней в Ярославскую область, если бы я сразу написал в магазин по поводу статуса ON HOLD, посылка пришла бы и раньше.
И очень хотелось бы предварительного звонка от курьера.
У нас в России только одна пара Найков без доставки стоит столько, сколько эти же Найк плюс Адидас на Энде с доставкой.
Previous post
Up