Сказать "нет" Экспедии? Скандинавы сделали свой выбор. (PRO)
Как отельер, я пользуюсь разными способами загрузки своих отелей. Это и системы GDS, о обычные турагентства и конечно же IDS, OTA, ADS и.т.д. Но конечно, ключевыми игроками на мировом рынке бронирования отелей являются expedia.com и booking.com.
Хочу отметить, что для простых путешественников, разница бронирования отеля через эти две системы не существенна, а для отеля она огромна. Не секрет, что за каждое бронирование, отель платит системе комиссию. У booking.com эта комиссия гибкая и составляет базовые 13/15/18 %, в зависимости от договора (далее отель вправе увеличивать эту комиссию произвольно, тем самым влияя на рейтинг на сайте). У Экспедии эта комиссия составляет базовые 25 % и увеличивается до 35% при покупке клиентом пакета с авиабилетом. А еще мы не должны забывать о том, что почти по всем договорам, отель обязан соблюдать паритет цен, то есть цены во всех открытых источниках должны быть одинаковыми. И вроде бы условия для всех игроков равные, но по факту сотрудничество с экспедией встает под вопрос из-за очень высокой комиссии при равных прочих условиях (про технические нюансы писать не буду).
И то, чем занимались ведущие продажники по всему миру, искуственно ограничивая продажи через Expedia (закрытием алотмента или методом повышения цен) решили озвучить скандинавские сети отелей и просто разорвать контракт с этой OTA.
Итак, с 01.01.2013 мы не найдев в Expedia следующие сети отелей : Scandic Hotels, First Hotels, Nordic Choice, Thon Hotels.
Чтобы было понимание это около 450 отелей или 0,3% от гостиничной базы Expedia (около 160 000 отелей). Какие сайты принадлежат Expedia вы можете посмотреть в моей базе данных сайтов бронирования.
Само собой, уже с начала лета все вышеперечисленные сети проводили переговоры об условиях их контрактов c Expedia. Но к сожалению, так и не смогли ни о чем договориться. Основной проблемой является сам контракт, высокая комиссия и условия паритета цен. Таким образом, гостиничные сети заблокировали или заблокируют в ближайшее время всю информацию о своих отелях на сайтах экспедии. Что касается других сайтов бронирования, от них скандинавы не отказались.
Я уверен, что переговоры будут продолжаться, но к чему они приведут пока не ясно.
Хочу отметить, что для простых путешественников, разница бронирования отеля через эти две системы не существенна, а для отеля она огромна. Не секрет, что за каждое бронирование, отель платит системе комиссию. У booking.com эта комиссия гибкая и составляет базовые 13/15/18 %, в зависимости от договора (далее отель вправе увеличивать эту комиссию произвольно, тем самым влияя на рейтинг на сайте). У Экспедии эта комиссия составляет базовые 25 % и увеличивается до 35% при покупке клиентом пакета с авиабилетом. А еще мы не должны забывать о том, что почти по всем договорам, отель обязан соблюдать паритет цен, то есть цены во всех открытых источниках должны быть одинаковыми. И вроде бы условия для всех игроков равные, но по факту сотрудничество с экспедией встает под вопрос из-за очень высокой комиссии при равных прочих условиях (про технические нюансы писать не буду).
И то, чем занимались ведущие продажники по всему миру, искуственно ограничивая продажи через Expedia (закрытием алотмента или методом повышения цен) решили озвучить скандинавские сети отелей и просто разорвать контракт с этой OTA.
Итак, с 01.01.2013 мы не найдев в Expedia следующие сети отелей : Scandic Hotels, First Hotels, Nordic Choice, Thon Hotels.
Чтобы было понимание это около 450 отелей или 0,3% от гостиничной базы Expedia (около 160 000 отелей). Какие сайты принадлежат Expedia вы можете посмотреть в моей базе данных сайтов бронирования.
Само собой, уже с начала лета все вышеперечисленные сети проводили переговоры об условиях их контрактов c Expedia. Но к сожалению, так и не смогли ни о чем договориться. Основной проблемой является сам контракт, высокая комиссия и условия паритета цен. Таким образом, гостиничные сети заблокировали или заблокируют в ближайшее время всю информацию о своих отелях на сайтах экспедии. Что касается других сайтов бронирования, от них скандинавы не отказались.
Я уверен, что переговоры будут продолжаться, но к чему они приведут пока не ясно.