МТС vs Мегафон
Когда я использовала микросим для IPad от МТС в целом все было хорошо. Единственное, что когда у меня кончились на ней деньги - интернет мне, естественно, заблокировали. Я в тот же день положила себе денег на счет (опять же, не вставая со стула, все через интернет), но обратно мне интернет не включили. Пару дней я мучилась (это уже после моего звонка), злилась и считала МТС отвратительным сервисом!
Подруга использует Мегафон и меня убедила на него перейти. Все было снова хорошо пару оплаченных месяцев. Но вот пришел момент оплаты и Мегафон мне очень приятно об этом сообщил! Я как раз использовала айпад у себя дома под вай-фаем, мегафон сказал мол дорогая, деньги на полке кончились, как же так? Да не вопрос, сейчас оплатим, подумала я.
Оказывается, что зарегистрироваться в их "сервис-гиде" (личном кабинете, где можно проверять баланс, оплачивать счет) можно только с помощью телефона, к которой этот микросим привязан. О том, к какому телефону привязан этот микросим - нигде не написано. На самой пластиковой карточке (из которой я вынимала микросимку) есть только номер самой микросим.
Я позвонила в Мегафон, где мне ответил очень приятный молодой человек, который, к сожалению, на многие мои вопросы сам ответа не знал, отчего наш разговор продлился добрых полчаса.
Спрашиваю: - как оплатить микросим?
-необходим телефон, к которому он привязан
-как это узнать?
далее ответ поверг меня в шок:
- для того, чтобы узнать номер, к которому привязана микросимка, нужно засунуь ее в айфон (или например в нокия люмикс), отправить запрос по такому-то номеру и вам пришлют смс с вашим номером телефона.
-у меня нет айфона (или нокии люмикс)
-ну, попросите у друзей или, например, можно сходить даже в наш сервис-центр, где мы продаем айфоны. Просто объясните ребятам ситуацию, я думаю они поймут
т.е. самое интересное, что никаких других способов оплаты в данной ситуации нет. Любой из них можно осуществить только ПОСЛЕ того, как я узнаю свой номер телефона, что, как вы поняли, можно сделать по предложенному выше варианту.
Я, пожалуй, вернусь к МТС
пс. Быть может я что-то не понимаю?
Подруга использует Мегафон и меня убедила на него перейти. Все было снова хорошо пару оплаченных месяцев. Но вот пришел момент оплаты и Мегафон мне очень приятно об этом сообщил! Я как раз использовала айпад у себя дома под вай-фаем, мегафон сказал мол дорогая, деньги на полке кончились, как же так? Да не вопрос, сейчас оплатим, подумала я.
Оказывается, что зарегистрироваться в их "сервис-гиде" (личном кабинете, где можно проверять баланс, оплачивать счет) можно только с помощью телефона, к которой этот микросим привязан. О том, к какому телефону привязан этот микросим - нигде не написано. На самой пластиковой карточке (из которой я вынимала микросимку) есть только номер самой микросим.
Я позвонила в Мегафон, где мне ответил очень приятный молодой человек, который, к сожалению, на многие мои вопросы сам ответа не знал, отчего наш разговор продлился добрых полчаса.
Спрашиваю: - как оплатить микросим?
-необходим телефон, к которому он привязан
-как это узнать?
далее ответ поверг меня в шок:
- для того, чтобы узнать номер, к которому привязана микросимка, нужно засунуь ее в айфон (или например в нокия люмикс), отправить запрос по такому-то номеру и вам пришлют смс с вашим номером телефона.
-у меня нет айфона (или нокии люмикс)
-ну, попросите у друзей или, например, можно сходить даже в наш сервис-центр, где мы продаем айфоны. Просто объясните ребятам ситуацию, я думаю они поймут
т.е. самое интересное, что никаких других способов оплаты в данной ситуации нет. Любой из них можно осуществить только ПОСЛЕ того, как я узнаю свой номер телефона, что, как вы поняли, можно сделать по предложенному выше варианту.
Я, пожалуй, вернусь к МТС
пс. Быть может я что-то не понимаю?