весна, обострение...
вдогонку вчерашнему ворчливому посту про сбербанк.
чисто поворчать. жэу тоже коры мочит, как умеет.
вот уже два с половиной года, как мы переехали в новую квартиру, в которой старые хозяева установили водосчетчики.
первые пару месяцев я подавала данные о потраченной воде через интернет, потом там произошла какая-то реорганизация, пароль на ящик стал недействителен, новый пароль мне не прислали, хоть я честно пару раз заполняла заявку.
забила на интернет, стала исправно складывать листочек с данными в специальный почтовый ящик. ящика хватило еще на пару месяцев, а потом его сняли.
зато появился телефон. по которому с 20 по 25 число каждого месяца можно и нужно позвонить и передать, сколько воды вы съели за прошедший месяц.
не могу сказать, что я вот прямо исправно каждый месяц звонила по этому телефону. иногда я вспоминала, что надо позвонить, только 26, а то и 27 числа, тогда платила за воду по среднему. пару месяцев назад решила подтянуть дисциплину свою в этом вопросе и завела себе напоминалку в телефоне. на 24 число.
и вот 24 апреля телефон радостно сообщил мне, что пора звонить по волшебному номеру.
я посмотрела на данные счетчиков и набрала номер.
опа! занято... никогда такого не было. телефон же многоканальный, бывало, что долго вызов шел, но чтоб занято? очень странно.
набрала еще раз. и еще. и еще. и еще раз пять. наконец гудок, ура!
но не тут-то было. вместо привычного "оператор Тамара, добрый день" автоматический голос в телефоне выдал неожиданное: наберите в тоновом наборе номер вашего жэу.
смешные такие! откуда мне знать номер жэу? я такие вещи вообще никогда в голове не держу. но не в этот раз. потому что в этот раз я буквально накануне была в паспортном столе, и совершенно случайно узнала номер жэу. который еще не успел выветриться из моей девичьей памяти. поэтому я быстро нажала цифру 5.
еще через какое-то время хриплый и недовольный голос на том конце трубки рявкнул мне в ухо:
- алё!!! жэу номер 4!
- почему 4? - опешила я. - я точно нажала 5.
- ну и что? участок все равно четвертый!
- ну четвертый так четвертый, - согласилась я, - будьте добры, запишите данные по воде.
- адрес? - все так же недовольно поинтересовались с той стороны.
- Сибиряков-Гвардейцев, 38...
- сколько? 38??? значит так. у вас там ящик в жэу повешали, вам будет удобнее туда данные скинуть!
пришлось объяснять, что если бы мне удобнее было скинуть листочек в ящик, то я так бы и сделала. а если я звоню, то мне наверное удобнее позвонить, а не тащиться куда-то в поисках ящика.
не, ну мне конечно сделали одолжение и данные записали, но вот что это было вообще?
сервис на грани фантастики, чоуж!
чисто поворчать. жэу тоже коры мочит, как умеет.
вот уже два с половиной года, как мы переехали в новую квартиру, в которой старые хозяева установили водосчетчики.
первые пару месяцев я подавала данные о потраченной воде через интернет, потом там произошла какая-то реорганизация, пароль на ящик стал недействителен, новый пароль мне не прислали, хоть я честно пару раз заполняла заявку.
забила на интернет, стала исправно складывать листочек с данными в специальный почтовый ящик. ящика хватило еще на пару месяцев, а потом его сняли.
зато появился телефон. по которому с 20 по 25 число каждого месяца можно и нужно позвонить и передать, сколько воды вы съели за прошедший месяц.
не могу сказать, что я вот прямо исправно каждый месяц звонила по этому телефону. иногда я вспоминала, что надо позвонить, только 26, а то и 27 числа, тогда платила за воду по среднему. пару месяцев назад решила подтянуть дисциплину свою в этом вопросе и завела себе напоминалку в телефоне. на 24 число.
и вот 24 апреля телефон радостно сообщил мне, что пора звонить по волшебному номеру.
я посмотрела на данные счетчиков и набрала номер.
опа! занято... никогда такого не было. телефон же многоканальный, бывало, что долго вызов шел, но чтоб занято? очень странно.
набрала еще раз. и еще. и еще. и еще раз пять. наконец гудок, ура!
но не тут-то было. вместо привычного "оператор Тамара, добрый день" автоматический голос в телефоне выдал неожиданное: наберите в тоновом наборе номер вашего жэу.
смешные такие! откуда мне знать номер жэу? я такие вещи вообще никогда в голове не держу. но не в этот раз. потому что в этот раз я буквально накануне была в паспортном столе, и совершенно случайно узнала номер жэу. который еще не успел выветриться из моей девичьей памяти. поэтому я быстро нажала цифру 5.
еще через какое-то время хриплый и недовольный голос на том конце трубки рявкнул мне в ухо:
- алё!!! жэу номер 4!
- почему 4? - опешила я. - я точно нажала 5.
- ну и что? участок все равно четвертый!
- ну четвертый так четвертый, - согласилась я, - будьте добры, запишите данные по воде.
- адрес? - все так же недовольно поинтересовались с той стороны.
- Сибиряков-Гвардейцев, 38...
- сколько? 38??? значит так. у вас там ящик в жэу повешали, вам будет удобнее туда данные скинуть!
пришлось объяснять, что если бы мне удобнее было скинуть листочек в ящик, то я так бы и сделала. а если я звоню, то мне наверное удобнее позвонить, а не тащиться куда-то в поисках ящика.
не, ну мне конечно сделали одолжение и данные записали, но вот что это было вообще?
сервис на грани фантастики, чоуж!