Jan 16, 2013 11:25
Вежливое оно далеко не всегда эффективное.
Все мы помним фразу Чехова про разливание соуса и некультурного человека.
Так вот. Поезд Москва-Львов. Самое начало 2013го. За стеночкой 5 женщин и один мужик распивают и распевают. Вернее на всю катушку врубили попсу 90х, из серии бухгалтер, вишнёвая девятка и т.п. Каждую минуту раскаты гогота. Ну ладно - сели поужинать люди. Потерпим. Проходит час. Один раз вежливо попросил сделать музыку потише. Убавили. Через минут 15 опять добавили погромче. Опять гогот. Еще вот так час. Рядом какая-то девица попросила: потише! Ноль внимания. Или отбрехиваются украинской речью. Суюсь во второй раз. Вижу особо горластую украинку и говорю ей:
- Вы тише можете разговаривать?!
- Я не могу, у меня голос такой, меня мама такой родила….
Тут рядом со мной появляется голова весьма быдловатого мужика, пытавшегося до этого спать и разбуженного гоготом и из головы полился отборный мат. Что-то из серии п**да в короне.
Коронованная **зда притихла.
Это я про неэффективность вежливости.
Спустя время, мне и самому может показаться, что как-то не очень культурно. Но вот тогда, я был искренне благодарен мужику, быстро нашедшему общий язык.
Можно, конечно, рассуждать: разве можно так с женщиной? Если женщина сама хамит, то можно. Есть вариант, бросить ей что-нибудь типа: вы мне отвратительны, и отойти. Но в ограниченном замкнутом пространстве это не вариант. В общем-то, напившееся для меня оно скорее двуногое, а не мужчина или женщина. Даже более того, пьяная женщина во много раз отвратительнее пьяного мужика.
Опять же, вовсе не стоит с места в карьер. Надо сначала терпеть, пытаться спокойно договорится. Но всё это для разумных людей. А с пьяными разговор короче.
Одним словом, помнить о целевой аудитории стоит всегда. И если аудитория не понимает, то нужно найти эффективный, пусть и не всегда культурный, способ донести информацию до неё.
про людей