Если вы новичок Интернет-шопинга зарубежом и не знаете даже с чего начать, то в помощь я написала Простую и Максимально понятную инструкцию.Я хорошо помню свой первый заказ и как заполняла аккаунт. Это был рыболовный журнал Кабелас. Мой муж увлекается рыбалкой и однажды я увидела ссылку на американский интернет-магазин в одном рыболовном форуме
(
Read more... )
Я сделала свой первый заказ в iHerb 14.09, примерно через 3 секунды после нажатия последней кнопочки, подтверждающей мой заказ, с карты сняли деньги, всё ровно - сам заказ и 4$ доставка. Но (и тут начинается ужас и моё огромное расстройство и разочарование((((((() на почту мне не пришло письма ни об оформлении заказа, ни о его отправке (хотя везде читаю, что они там очень быстро формируют и отправляют заказы)! Сразу оговорюсь, что мейл у меня ".com", так что здесь заморочек быть не может. Итак сегодня почти 18.09, деньги сняли, а движений никаких.
Ещё, скажите, пожалуйста, при регистрации на сайте на почту должно приходить письмо о том, что "Вы зарегистрированы на сайте iHerb и пр..."? Мне ничего подобного не приходило...(((
В моём аккаунте на iHerb в соответствующем разделе никаких данных о сделанном заказе, но в корзине лежат все продукты, что я заказала, словно заказ и не делали вовсе... А меж тем, он был сделан, и даже деньги уже успели снять...
Сказать, что мне обидно или, я расстроена, ничего не сказать. Я заказала безглютеновые продукты для ребёнка, они нам безумно нужны. Была очень рада, что нашла такой доступный сайт с БГ продуктами, планировала работать с ним долго и плодотворно и вот...
Может, посоветуете что-нибудь, проясните ситуацию?
Заранее спасибо!
Reply
Да вы правы подтверждение заказа приходит почти тут же. Так же как и на следующий день подтверждение об его отправке.
Приходит ли уведомление о том, что вы зарегистрированы я уже не помню, так это было очень давно, но всё же уверена что так должно быть.
Когда вы нажали последнюю кнопчку высветилась ли надпись с поздравлением, что вы сделали заказ и его номер? Это обязательно должно было быть после оформления, следующая страница. Вы его не записали?
Деньги сразу не снимают, а только блокируют, снимают их только после отправки заказа.
Чтобы вы оформили заказ и он не отобразился в истории заказов, таких случаев не припомню ни с кем вообще. Что не пришло на почту тоже.
Вам нужно точно узнать номер банковской транзакции, и уточнить в своём банке списаны ли деньги или это Неоплаченная Авторизация (она обозначается НА). Ели это неоплаченная авторизация, тогда банк вернёт вам деньги через 30 дней (или больше зависит от банка), а заказ получается не был проведён до конца.
И так же вам необходимо знать номер заказа и номер банковской транзакции, чтобы предъявить претензии магазину.
Reply
Деньги с моей карты не были блокированы, а именно сняты, я проверила уже в банке. Номер заказа, поздравление и даже код на скидку высветились как только я сделала заказ. Я его не записывала, но сохранила просто эту страницу у себя в закладках (делала заказ поздно ночью, уже хотелось спать, вот я её и "плюсанула" просто. Теперь, когда я захожу на эту страницу, она светится 1 сек и всё, экран белый... Как-то так. Хочется верить, что мой заказ всё-таки придёт...
Ещё, Ольга, подруга забыла сегодня про купон скидочный, и я что-то забылась совсем, т.е. её первый заказ прошёл без скидки. Можно ли ей в таком случае воспользоваться купоном в следующей посылке или поезд ушёл?:(
Reply
По поводу кода, его можно использовать только однажды во время первого заказа, второй раз не получится никак.
Reply
Leave a comment