lj-comment-mails, zum 39. mal... / umfrage

[henningz]

mir ist aufgefallen, dass seit dem versenden der bisher noch fehlenden alten benachrichtigungs-mails manche neuen nicht mehr kommen. von fünf allein heute weiß ich ganz sicher. für diesen fall fordern sie auf der statusseite zu einer support-anfrage mit links zu kommentaren mit fehlenden benachrichtigungen auf. das deutet für mich darauf hin, dass

Comments

[qfemale]

AFAIK gibt es momentan noch ein weiteres Problem dass man am 'untersuchen' ist, und welches dafür verantworlich ist, das neue comment-emails nicht ankommen.

[henningz]

ein anderes als das, was "recently" gelöst wurde? du bist lang genug dabei, um zu wissen, dass "several days", "recently", "soon" etc. bei lj sehr dehnbare begriffe sind, und bewusst so eingesetzt werden... dazu kommt, dass es kaum schnittstellen zwischen admins, developers und support helps gibt...
schon komisch, dass diese ganze benachrichtigungsgeschichte nie lange zuverlässig funktioniert. langsam sollten doch alle dabei auftretenden probleme bekannt sein. und warum kommt niemand auf die idee, mal den backlog zu löschen, wenn es gerade funktioniert, damit wenigstens alles aktuelle versandt wird?

[qfemale]

>>ein anderes als das, was "recently" gelöst wurde?
jo.

>>und warum kommt niemand auf die idee, mal den backlog zu löschen, wenn es gerade funktioniert, damit wenigstens alles aktuelle versandt wird?

weill dann ganz viele andere comment-emails gelöscht werden würden, und das würde der beriteren LJ-Masse nicht passen.

[henningz]

mir sind auch bei den fehlenden kommentar-benachrichtigungen ein paar regelmäßigkeiten aufgefallen, aber da sollen die jetzt mal selbst drauf kommen. offenbar sind die user-cluster immer noch nicht hard- und softwaremäßig alle auf dem selben stand.

und dieser hinweis, dass etwas "untersucht wird", ist ein typisches kennzeichen einer "canned answer", also einer antwort, die jeder erstmal bekommt, der zu einem bestimmten thema irgendetwas im support fragt.

na ja, und was drei wochen alte benachrichtigungen an geht: was soll ich damit? die themen sind durch.

[qfemale]

naja, hab die antwort ja au ned im Support bekommen... echal, wir sind underschiedlicher Meinung.

>>was soll ich damit? die themen sind durch.
*lol* es sind eben nicht alle Leute so klug wie du.

[qfemale]

ETA: So wies ausschaut hat das neue Problem nix mit emails zu tun aber macht die servers langsam.

[henningz]

das hätte ich jetzt auch gesagt ;) ein nicht näher beschriebenes problem, das "die server langsam macht", ist eine hervorragende ausrede für jeden mangel im internet. und kann nötigenfalls immer auf andere geschoben werden...

leider komm ich von lj nicht weg. meinen 09/2002 gekauften permanent account muss ich noch mindestens zehn monate weiter führen, damit er sich gegenüber einem paid account gelohnt hat *zwinker*

[qfemale]

>>leider komm ich von lj nicht weg.
Armes du *tätschel*
Kannst ihn auch auch verkaufen *hust hust*

[henningz]

wird ja nichts mit verkaufen...
bei meinem miserablen ruf kauft doch niemand meinen benutzernamen ;)

[qfemale]

Rename-Token gleich noch mitdrauf ;-)

LJ-Super-Packet ;-)

[henningz]

hervorragende idee. noch mal 15 $ einsatz und dann evtl für 100 $ verkaufen. und wenn der käufer den namen nicht ändert sondern mist damit baut, hab ich immer noch die möglichkeit, mit der allerersten registrierten email-adresse für den account (die ich noch habe), dem spuk ein ende zu bereiten...

sry, muss ins bett *winkwink*

[qfemale]

ja klar, wie gesagt, sind ned alle so schlau und wissen des über die erste email addy... hihi ;-)

>>sry, muss ins bett *winkwink*
*winke winke zurück*